& Nr. 187 (1820)
от 25 сентября
2001 года
«Бизнес & Балтия»
В номере
 
Издания
 
Календарь
<< Сентябрь, 2001 >>
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
 
GISMETEO.RU:погода в г. Рига





www.eursa.org

smi.ru

Российский Деловой Портал 'Альянс Медиа'



Нужен ли Латвии франчайзинг?

ак начать сегодня какой-то бизнес с нуля или реанимировать неудавшееся поначалу дело? Есть какой-то капиталец, в наличии острое желание попробовать себя в роли хозяина. Понятно, что впереди стена. С чего начать, не хватает элементарных знаний, нужен какой-то ведущий, руководство к действию... Подобные проблемы в мировой практике, особенно в сфере малого и среднего бизнеса, нередко решаются с помощью франчайзинга. О том, как может работать эта система вообще и в наших условиях в частности, можно будет узнать на первой балтийской конференции Franchising С2001, которая пройдет 12 октября в Риге.

 Наталья МАКСИМОВА

Плюсы слишком очевидны

По мнению специалистов, почти любой вид бизнеса можно превратить во франшизу. Международная ассоциация франчайзинга выделяет 70 отраслей, в которых смело можно использовать методы этой системы. Риэлторские компании, туризм, прокат оборудования, косметические и небольшие продовольственные магазины, общепит, бухучет, авторемонт, отели, прачечные, услуги по уборке, фотостудии... Какой бизнес наиболее перспективен для новичка в этом деле — однозначного ответа нет. Нужен комплексный маркетинг конкретного рынка, сегмента.

Итак, франчайзор исследует и развивает бизнес, тратит деньги на его продвижение, создает хорошую репутацию и узнаваемый имидж. А вот после того как компания доказала работоспособность своей бизнес-концепции и успешную воспроизводимость этого бизнеса, она может предлагать предпринимателям, желающим повторить подобный успех, купить ее франшизу. Так могла бы работать, если говорить о потенциальных франчайзорах, к примеру, латвийская компания Lido, обладающая великолепным имиджем и ярким брэндом. По информации , не исключено, что в перспективе Lido и решится попробовать себя в роли франчайзора. Можно предположить, что не только на местном рынке.

В свою очередь франчайзи (тот, кто купил франшизу), сам оплачивает затраты на создание бизнеса. Он делает первоначальный взнос за помощь по созданию и открытию нового дела. Он обязан (по договору) выплачивать ежемесячные взносы за право пользоваться товарным знаком и бизнес-системой, за поддержку, обучение, консалтинг, предоставляемые франчайзором. Как правило, франчайзи может получить и очень выгодные скидки на поставки материалов, расходных средств, что сократит его затраты. Но главный плюс — обладатель франшизы снижает организационные риски в бизнесе, пользуется раскрученным брэндом, отработанной технологией.

Мировые брэнды умеют считать

Как выяснилось, в Латвии уже не один год работает несколько фирм на основе франчайзинга. К примеру, Via Riga — одна из первых в Латвии, получивших франшизу. По мнению Елены Шушкевич, руководителя департамента оценки бизнеса аудиторской компании InvestRiga, совершенно очевидный факт, что покупать франшизу выгодно. Однако на нашем рынке эта система почему-то не получила до сих пор повсеместного распространения. Почему McDonaldТs — символ и брэнд развития франчайзинга в мире — в Балтийских странах еще не продал ни одной франшизы? Отчего компания Narvesen, имея такой внушительный портфель брэндов, тоже не продает франшизы? Хотя, по мнению специалистов, киоск Narvesen — идеален для франчайзинга. Возможно, мировые компании просчитали, что когда покупатель получает альтернативную услугу по меньшей цене, чем известный брэнд, то потенциал франшиз резко снизится?

Как заявил в интервью Марис Ога — директор по маркетингу и развитию новых отраслей компании Augstceltne (входит в группу KursТi), рынки Балтийских стран и Восточной Европы не слишком удобны для чистого, прямолинейного франчайзинга. По его мнению, эти рынки "очень мобильны и образованны", они схватывают на лету то, что Запад создавал годами. А у многих западных компаний, как правило, самое ценное — их брэнд, реже — принцип технологии. Продавать франшизу только на товарный знак, как считает г-н Ога, в наших условиях уже не столь перспективно. Вот у франшиз на какую-то технологию или часть ее есть будущее. Особенно в сфере услуг.

По мнению М.Оги, который сам в свое время работал в компании на основе франчайзинга, в Латвии, да и во всей Балтии, нужно учитывать специфику рынка и экономические условия развития страны в целом. Если в Риге, например, все перенасыщено сервисами и трудно отыскать свободную нишу, то в регионах есть простор для развития франчайзинга во многих сферах. "Франчайзинг как система нужен Латвии, — считает М.Ога. — У нас немало людей, умеющих прекрасно работать, но им необходимо небольшое руководство — что и как делать". По словам М.Оги, наиболее перспективен франчайзинг для развития малого и среднего, а также семейного бизнеса, и особенно в регионах Латвии. Это не только даст новые рабочие места, но создаст предпосылки для сбалансированного развития экономики и общества в целом. Только представим себе, что в районных городах будет примерно такой же набор сервисных услуг, как в столице.

Требуется ассоциация

Интерес к развитию бизнеса на основе франчайзинга в Латвии налицо. О чем говорит и число участников предстоящей конференции Franchising С2001. Она пройдет в Риге в рамках международной конференции по вопросам торговли BaltTradeТ2001. Цель упомянутой конференции — познакомить широкие слои предпринимателей с основами организации бизнеса на основе франчайзинговых отношений и проинформировать о реально работающих франчайзинговых сетях. Ну а кроме того, FranchisingТ2001, возможно, подтолкнет к созданию профессиональной ассоциации, объединяющей компании франчайзоров, владельцев франшиз и консультационные фирмы. Формально подобная ассоциация уже зарегистрирована в Даугавпилсе, но дело в том, что в ней нет ни одного франчайзора или франчайзи. То есть реально она не отражает интересов лиц, действующих в этой области. Имеется и еще загвоздка, связанная с созданием ассоциации в Латвии, ибо, как правило, наши местные фирмы, работающие на основе франчайзинга, обладают правом распространения того или иного товара во всей Балтии. Стало быть, целесообразно подумать о создании уже Балтийской ассоциации франчайзинга.

ФРАНЧАЙЗИНГ — такая организация бизнеса, в которой компания передает физическому лицу или другой компании право на продажу своего продукта или услуг. Последние обязуются продавать этот продукт или услуги по заранее определенным законам и правилам ведения бизнеса, которые устанавливает компания— продавец. В обмен покупатель получает разрешение использовать имя компании, ее репутацию, продукт, услуги, маркетинговые технологии, экспертизу, механизмы поддержки.

ФРАНЧАЙЗОР — компания, которая выдает лицензию или передает в право пользования свой товарный знак, ноу-хау и операционные системы.

ФРАНЧАЙЗИ — человек или компания, которые покупают возможность обучения и помощь при создании бизнеса у франчайзора и выплачивают ему сервисную плату за использование товарного знака, ноу-хау и системы ведения работ франчайзора.

ФРАНШИЗА — это полная бизнес-система, которую франчайзор продает франчайзи. Другим названием для подобной системы служит франчайзинговый пакет, который обычно включает пособия по ведению бизнеса и другие важные материалы, принадлежащие франчайзору.

ЧТОБЫ СТАТЬ ПРЕЗИДЕНТОМ

Отношения франчайзи с франчайзором можно сравнить с положением президента, которому помогает группа экспертов по всем сложным вопросам. Президент — это франчайзи. Он отвечает за данный бизнес. Но никогда не является абсолютным специалистом во всем. У него всегда рядом группа советников, которые являются экспертами по всем техническим вопросам. Президент признает их знания и опыт и следует их рекомендациям. Итак, чтобы стать президентом, франчайзи должен выполнить 7 условий:

1. Полностью принять точку зрения франчайзора, его цели и ценности в данном бизнесе.

2. Доверять и уважать франчайзора и, в свою очередь, формировать уважение и доверие франчайзора к себе.

3. Принимать четко установленные правила и обязанности, описанные в договоре, поскольку после подписания договора они не подлежат никаким изменениям или дополнениям.

4. Стремиться работать и общаться с франчайзором.

5. Связать себя определенными обязательствами с бизнесом, быть верным ему и в плохие, и в хорошие времена.

6. Следовать операционным процедурам и стандартам, установленным франчайзором.

7. Стать частью системы путем внесения в бизнес новых идей.

Комментарий редактору | Распечатать | В "портфель" | Послать
Оцените статью

 
 
 
  
О нас | Редакция | Реклама главная | Карта сайта

Copyright © 2003, "Бизнес&Балтия", Developed by Front.lv
Копирование и распространение любых материалов, размещенных на сайте,
без письменного разрешения редакции запрещено.
При ретранслировании материалов обязательна гиперссылка на источник www.bb.lv