& Nr. 23 (396)
от 1 февраля
1996 года
«Бизнес & Балтия»
В номере
 
Издания
 
Календарь
<< Февраль, 1996 >>
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29      
 
GISMETEO.RU:погода в г. Рига





www.eursa.org

smi.ru

Российский Деловой Портал 'Альянс Медиа'



Сертифицировано в Латвии

прошлом году у латвийских предприятий появилась возможность получать международный сертификат качества, соответствующий стандартам ISO 9000, с меньшими материальными затратами. Аттестация местных производителей при минимальном участии иностранных аудиторов стала возможной благодаря схеме, разработанной латвийской фирмой TUV Nord Baltik.

 Сергей ПОДЛЕСНЫЙ

Пока помогают немцы

В мире существует много различных сертификатов. Одним из них, признанным во всем мире, являются сертификаты систем качества по стандартам ISO 9000 (9001, 9002 и 9003). Получение предприятием такого документа свидетельствует о соответствии качества изготавливаемой продукции всем необходимым мировым нормам. В странах бывшего СССР только у 8 российских и 5 украинских госпредприятий есть такие сертификаты. В Латвии до сих пор не было четкого порядка аттестации систем качества по стандарту ISO 9000, а местные аудиторские структуры и выдаваемые ими документы не признаются нигде в мире. Можно обратиться к иностранным аудиторам, но их услуги очень дороги.

Компания TUV Nord Baltik попыталась разработать новую схему получения сертификатов латвийскими предпринимательскими обществами. Обратились к своим партнерам: германской фирме TUV Nord, которая, в свою очередь, является членом TUV CERT — компании, регулирующей вопросы сертификации в Германии. Была придумана схема работы латвийских фирм с немецкими аудиторами через TUV Nord Baltik. Благодаря новой системе существенно уменьшаются расходы предприятия на аудит, так как на предварительном этапе и во время самой проверки работают не немецкие специалисты, а местные. Работа немца оценивается в 1 500 DEM за 9-часовой рабочий день, а местного специалиста — в 45 Ls. Правда, пока нельзя совсем обойтись без немецких коллег, так как хотя бы один (руководитель аудита), но должен быть. Остальные члены комиссии — местные специалисты, аттестованные немецкой стороной как аудиторы.

Схема сертификации

На предприятии, проявившем интерес к получению сертификата, латвийские специалисты перед аудитом проводят консультации по стандартам ISO 9000. В результате предприятие получит отчет о своей готовности к сертификации или необходимых мерах для приведения к соответствующим стандартам. Заказчик оценивает, когда это возможно сделать, и начинаются переговоры с немцами о сроках, процессе и стоимости аудита (главную роль в определении стоимости работ играет величина предприятия).

На первом этапе аудита предприятие заполняет анкету, в которой содержатся вопросы по главным требованиям стандартов ISO 9000, и составляется справочник системы обеспечения качества предприятия, к которому прилагается описывающая документация. На втором этапе справочник отсылается на рецензию в Германию назначенному аудитору. При положительной оценке принимается решение о проведении аудита на месте. Следует отметить, что предприятие может отказаться от назначенного аудитора, и экспертная фирма должна предоставить на выбор новых кандидатов.

Третий этап — работа специалистов на предприятии. Срок аттестации обычно не превышает 5 дней. Основным моментом в аудите является встреча аудитора наедине с руководителем предприятия, так как по стандартам качества 9000 от руководителя зависит все. И на последнем, четвертом этапе, при благоприятном аудиторском заключении, между предприятием и экспертной фирмой оформляется договор. Документ предусматривает: получение самого сертификата, проведение обязательных двух надзорных аудитов и одного повторного — для продления действия сертификата.

Первый клиент — не последний

В апреле 1995 года в TUV Nord Baltik обратилась фирма Baltaruta, желающая получить сертификат качества ISO 9002. Фирма занимается разработкой и производством ветроустановок для получения электроэнергии. Аудит прошел по вышеупомянутой схеме, быстро и с хорошими результатами. В ноябре уже был получен сертификат. (Столь быстрому получению документа предшествовали три года работы и международное признание на промышленных выставках в Ганновере.) К концу 1996 года компания хочет получить сертификат качества ISO 9001 и пройти аудит на получение мирового сертификата безопасности и безвредности CE.

По словам помощника управляющего TUV Nord Baltik Игоря Смирнова, некоторые латвийские фирмы уже проявили интерес к получению сертификата качества. Сегодня ведется работа с двумя крупными предприятиями. Однако в Латвии осталось не так много промышленных компаний, которым еще может быть необходим такой документ. Поэтому можно предположить, что в будущем клиентами экспертной фирмы станут самые различные предпринимательские общества. Ведь по стандартам ISO 9000 можно сертифицировать все: от качества изготовления машин и пирожков до качества банковских и туристических услуг. Удивляться нечему — однажды в Европе был сертифицирован дом престарелых — и ничего, нормально.

Комментарий редактору | Распечатать | В "портфель" | Послать
Оцените статью

 
 
 
  
О нас | Редакция | Реклама главная | Карта сайта

Copyright © 2003, "Бизнес&Балтия", Developed by Front.lv
Копирование и распространение любых материалов, размещенных на сайте,
без письменного разрешения редакции запрещено.
При ретранслировании материалов обязательна гиперссылка на источник www.bb.lv