& Nr. 12 (2637)
от 18 января
2005 года
«Бизнес & Балтия»
В номере
 
Издания
 
Календарь
<< Январь, 2005 >>
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31            
 
GISMETEO.RU:погода в г. Рига





www.eursa.org

smi.ru

Российский Деловой Портал 'Альянс Медиа'



Е-города сделают похожими

з всех "органов власти" жителям Латвии чаще всего приходится общаться со своими самоуправлениями. И благодаря интенсивному освоению интернета — не обязательно лично посещая думу. Однако, как показало недавнее исследование Латвийской ассоциации интернета (ЛАИ), содержимое почти половины городских "порталов" оставляет желать лучшего: неискушенному пользователю трудно найти нужную информацию. Потому государство сейчас предпринимает усилия по приведению сайтов в пристойный вид.

 Наталья ВАСИЛЬЕВА

Три кита

По мнению исполнительного директора ассоциации Виестура Плешса, сайт е-города должен базироваться на трех китах. Во-первых, содержать полезные сведения для жителей: чтобы они читали новости, могли принять участие в интерактивном обсуждении муниципальных проектов и т.п. Во-вторых, предоставлять полную информацию для коммерсантов, заинтересованных в развитии в регионе своего бизнеса. В-третьих, способствовать привлечению туристов. Чтобы зарубежный гость, прослышав о неком прекрасном латвийском городе N, мог набрать на своем компьютере адрес www.N.lv и получить полную картину его достопримечательностей, информацию о гостиницах и кемпингах... Причем на понятном ему языке.

Специалисты ассоциации совместно с ООО Euro Data изучили домашние странички и порталы 26 наших городов, оценив их по 45 критериям: имеется на сайте указанная функция (к примеру, возможность электронного опроса или информация на русском языке) — ставится 1, если нет — 0. Потом единички и нули суммировали, и получился достаточно любопытный рейтинг. Идеального сайта, который набрал бы 45 баллов, вообще не нашлось. А в пятерку лидеров вошли www.cesis.lv (25 очков), www.aizkraukle.lv (24 балла), www.riga.lv (23 пункта), www.ventspils.lv и saldus.lv (по 22 очка). Аутсайдеры — www.valmiera.lv, www.madona.lv и www.kraslava. lv.

Как показали результаты, жителей относительно неплохо информируют о принятых муниципалитетом решениях — они выложены на 81% страничек. А вот о бюджете и его распределении — только 69%. Зачастую владельцы страниц не слишком-то заботятся о "содержимом" — 19% сайтов не обновлялось более 10 дней. На 12% "городских порталов" нет данных о структуре самоуправления, а у некоторых отсутствует даже контактная информация.

Не самым лучшим образом выглядят основы "е-демократии". Послать электронное сообщение чиновникам можно только с 31% сайтов. Возможность е-опросов поддерживают 42%, а дискуссий — 35%. В беседе с руководитель секретариата министра по особым поручениям по е-управлению Ина Гуделе отметила: "Одна из главных задач таких порталов — дать людям возможность активно участвовать в жизни города, обмениваться мнениями". Наиболее удачным по "интерактивности" она считает портал Вентспилса. Выделяет и цесисский портал: "В небольших населенных пунктах, где все друг друга знают, люди зачастую стесняются или боятся открыто высказать свои идеи и замечания — не хотят портить отношения с чиновниками. А в интернете они могут сделать это анонимно. Полагаю, что местным властям необходимо знать, как жители оценивают их решения".

Разделы для предпринимателей, где описывается социально-экономическая ситуация в городе, имеются на 12 сайтах. Информация для туристов есть практически у всех, да вот только с иностранными языками слабовато. Перевод на английский — у 62%, на русский — у 38%, на немецкий — у 12%. Все три языка поддерживают только www.cesis.lv и www.saldus.lv.

Кроме того, информация нередко размещена хаотично. Сведений много, а найти требуемое — очень непросто.

Единый стандарт

Эксперты подчеркивают: результаты исследования заставляют серьезно задуматься о развитии муниципальных страничек, которые по своей сути являются "лицом города". Специалисты Lattelekom в разговоре с делали акцент на необходимости размещения большего количества полезных и нужных людям услуг. Кроме того, они советуют обобщить положительный опыт и на государственном уровне разработать единый стандарт для "е-городов". А г-н Плешс добавил: дизайн может быть любым, главное, чтобы были все необходимые разделы и функции.

Руководитель отдела коммуникаций Microsoft в странах Балтии Илзе Нагла уверена: при разработке муниципальных сайтов рационально применять универсальные программные решения. Ведь если есть удачный портал, его можно легко адаптировать для других самоуправлений. Что обойдется гораздо дешевле, чем делать страничку "с нуля".

По словам г-жи Гуделе, сейчас на государственном уровне предпринимаются шаги, позволяющие довести "до ума" муниципальные порталы. К примеру, секретариат министра по особым поручениям по е-управлению разрабатывает методические указания, какая информация обязательно должна быть представлена на странице "е-города". В свою очередь, Министерство по делам регионального развития и самоуправлений внедряет тестовый проект "централизованного муниципального портала".

До недавнего времени развитие е-общества в регионах тормозило отсутствие финансов. Но теперь, благодаря европейским средствам, выделенным в рамках Национальной программы освоения структурных фондов, у многих самоуправлений появятся средства на развитие ИТ-инфраструктуры. Потому собеседники и выразили надежду, что в течение ближайших двух лет все недостатки, отмеченные в исследовании, будут устранены.

Комментарий редактору | Распечатать | В "портфель" | Послать
Оцените статью

 
 
 
  
О нас | Редакция | Реклама главная | Карта сайта

Copyright © 2003, "Бизнес&Балтия", Developed by Front.lv
Копирование и распространение любых материалов, размещенных на сайте,
без письменного разрешения редакции запрещено.
При ретранслировании материалов обязательна гиперссылка на источник www.bb.lv