& Nr. 132 (2757)
от 12 июля
2005 года
«Бизнес & Балтия»
В номере
 
Издания
 
Календарь
<< Август, 2005 >>
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31        
 
GISMETEO.RU:погода в г. Рига





www.eursa.org

smi.ru

Российский Деловой Портал 'Альянс Медиа'



Разрыв Всемирной паутины парализовал бизнес

найте! Зависимость латвийского бизнеса от интернета грозит ему реальными потерями. Вчера серьезные технические проблемы возникли у одного из крупнейших провайдеров страны — Latnet serviss. Свыше 600 его корпоративных клиентов, включая крупнейшие предприятия и таможню, на 8 часов лишились доступа ко Всемирной сети. Теперь коммерсанты подсчитывают ущерб от неполадок, а Latnet собирается компенсировать убытки всем желающим.

 Алексей НОВАК, aleksej.novak@bb.lv

Вчера Latnet оставил без интернета очень много рабочих мест.

На сегодняшний день услуги интернет-провайдеров в нашей республике оказывают более 150 фирм. Latnet serviss является одной из крупнейших и пока работает только с юридическими лицами. Со столь серьезной аварией, как вчера, компания столкнулась впервые. В 9 утра у нее, выражаясь простым языком, "полетел" маршрутизатор — устройство, обеспечивающее трафик между локальными сетями. Устранение неисправностей затянулось аж на 8 часов — до 17.00.

В результате на протяжении рабочего дня почти 70% клиентов Latnet (всего их насчитывается свыше 1000) были лишены любой связи с внешним миром посредством Всемирной паутины. А именно — не работала электронная почта, не функционировали корпоративные сайты, фирмы не могли оплатить никакие счета с помощью интернет-банков и т.д.

Существенно осложнилась работа таможни. С самого утра оказалась парализованной деятельность системы подачи деклараций в электронном виде. Поэтому весь день бизнесменам пришлось работать по старинке, используя бумажные бланки. Восемь часов подряд в Ассоциацию таможенных брокеров названивали коммерсанты и просили разъяснить ситуацию. Вдобавок предпринимателям был перекрыт доступ к другим важным домашним страницам госучреждений и министерств. Например, к ресурсу Службы госдоходов и, в частности, к ее регистрам налогоплательщиков, Сейма (попробуй без этого сайта найти последнюю редакцию какого-либо нормативного акта!) и др. В список пострадавших попали также Latvijas radio, Latvijas televīzija, Preses nams, агентство Mediju nams и др.

На самом Latnet serviss телефон не умолкал весь день. Его недоумевающие клиенты хотели знать: когда кончится это безобразие (а точнее, "начнется" интернет), и еще — компенсируют ли им причиненный ущерб.

После того как неполадки были устранены (обещания сделать это "в ближайшее время" пользователи слышали весь день, до 17.00), представители фирмы грустно признались, что "чувствуют себя виноватыми, поскольку рекламировали себя как надежного провайдера". Впрочем, возместить убытки компания обещала. Как заявил председатель правления Latnet serviss Владимир Атлавин, практически все пострадавшие клиенты могут рассчитывать на скидки при оплате следующего счета за интернет-услуги. Размер компенсации будет определяться в индивидуальном порядке. Остается только гадать, на какие деньги "попал" сам Latnet serviss.

Комментарий редактору | Распечатать | В "портфель" | Послать
Оцените статью

 
 
 
  
О нас | Редакция | Реклама главная | Карта сайта

Copyright © 2003, "Бизнес&Балтия", Developed by Front.lv
Копирование и распространение любых материалов, размещенных на сайте,
без письменного разрешения редакции запрещено.
При ретранслировании материалов обязательна гиперссылка на источник www.bb.lv