& Nr. 171 (4017)
от 7 октября
2010 года
«Бизнес & Балтия»
В номере
 
Издания
 
Календарь
<< Октябрь, 2010 >>
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
 
GISMETEO.RU:погода в г. Рига





www.eursa.org

smi.ru

Российский Деловой Портал 'Альянс Медиа'



О чем пишут спамеры

е запрашиваемые массовые сообщения по электронной почте — или, по простому говоря, спам, — заметно различаются и по форме, и по содержанию в зависимости от того, насколько развита в экономическом и юридическом смысле страна получателя.

 Оксана МИГУНОВА, oksana@bb.lv

Спам составляет 85% всего почтового трафика.

Крупный разработчик антивирусного программного обеспечения — Kaspersky Lab (Лаборатория Касперского) провел в Мюнхене конференцию для журналистов, где аналитики компании описывали мировые тенденции в своих областях. В частности, Мария Наместникова рассказала о том, что происходит на рынке спама.

Нехорошие лидеры

Но для начала — факты. По данным компании, электронный мусор сегодня составляет около 85% от всего почтового трафика. К счастью, среднестатистический пользователь встречается лишь с совсем небольшой долей от этого количества — он видит лишь верхушку айсберга.

Крупнейшие поставщики спама — это Азиатский регион (свыше трети от всего количества), Латинская Америка, Западная Европа, США, Восточная Европа, Россия. Если брать топ отдельных стран — распространителей информационного мусора, то здесь на первом месте находятся богатые США (15% от всего забивающего почтовые ящики трафика), далее идут Индия, Вьетнам, Россия, Бразилия, Корея, Италия и Польша.

В нашем регионе спамерская активность, к счастью, пока не достигла таких масштабов, чтобы вывести страну в число лидеров. Да и объем нашего рынка злоумышленникам, прямо скажем, не слишком интересен. (Зато, как уже сообщала , Латвия входит в десятку стран, откуда распространяется больше всего вредоносных программ.)

От трояна до рекламы

(нажмите на картинку, чтобы открыть ее целиком в новом окне)

Как рассказала Мария Наместникова, во-первых, злоумышленники нередко (в августе — около 6% случаев) вместе со спамом рассылают вредоносные программы — чаще всего из семейства троянов. Во-вторых, в некоторых случаях такие письма содержат ссылки на фишинговые сайты, где у пользователя мошенники обманным путем выведывают информацию о его личных данных и банковском счете.

В-третьих, активную деятельность продолжают авторы разнообразных "нигерийских писем". По поводу объектов этих мошеннических схем Мария Наместникова подчеркивает: "Такими письмами в первую очередь атакуют богатые страны. Казалось бы, там люди должны быть более-менее подкованы в вопросах информационной безопасности. Но, как показывает практика, чаще всего на истории об оказавшихся в нищете принцах крови в изгнании (стандартный сюжет "нигерийских писем". — ) реагируют доверчивые пожилые женщины!".

Добавим, кстати, что недавно в США одна женщина настолько прониклась слезливым сюжетом мошеннического письма, что собралась перевести 250 тысяч долларов из своих личных сбережений. Причем остановить ее в этом намерении смогла только полиция, да и то под страхом наказания "за пособничество мошенникам".

Ну и, наконец, спам, конечно, рекламирует массу товаров и услуг — как законных, так и не очень. Последняя категория составляет львиную долю мусорных писем.

Кому — виагра, кому — курсы

Как выясняется, в плане содержания таких посланий разница между странами, развитыми и не очень, хорошо заметна. Потому что почтовые рассылки в США и странах Западной Европы в основном рекламируют медикаменты и виагру, подделки дорогих товаров (в первую очередь часов) и нелегальное программное обеспечение.

В то же время пользователи в России и других не самых богатых стран (к ним относится и Латвия) в большинстве случаев встречают в своих электронных почтовых ящиках рекламу языковых, бухгалтерских и прочих курсов, презентацию услуг самих спамеров и другие вполне вменяемые коммерческие предложения. Например, по экспертизе строительных объектов.

Различается не только содержание спама, но и схема его распространения. В неразвитых странах вовсю практикуется прямая реклама коммерсантов. То есть из сообщения практически всегда ясно, что за фирма является заказчиком. Спамер в данном случае работает как бы его рекламным агентом, донося предложение до массовой аудитории. При этом сами предприятия, как правило, не задумываются о том, что совершают нечто противозаконное, и считают электронные письма лишь одним из видов носителя рекламы. Этому способствует и законодательство: обычно в странах, где используются такие схемы, правовые аспекты в этой области не до конца проработаны и злоумышленникам можно предъявить обвинения лишь "по смежным статьям" — например, о защите личных данных или использовании вредоносного ПО для рассылки.

В развитых же странах понятие "спам" четко прописано в законах, и честные бизнесмены слишком опасаются за свою репутацию, чтобы рекламировать себя таким способом. Зато настоящие мошенники — продавцы незаконных и контрафактных товаров, ПО, — о своем реноме не беспокоятся. А чтобы избежать судебного наказания, они используют не прямую рекламу, а партнерские сети. Это можно сравнить с тем, как работает контекстная реклама в Интернете: одни собирают заказы от клиентов, другие организуют такую сеть, третьи занимаются размещением рекламы (в нашем случае — рассылкой) и т.д.

Ну и, наконец, есть еще одна причина, почему рекламу виагры, нелицензионного софта и поддельных швейцарских часов чаще всего получают жители развитых стран, а не мы. Потому что, например, у российского обывателя, как отметила Мария Наместникова, обычно нет никакой проблемы приобрести рецептурное лекарство без рецепта, найти похожие на Rolex часы на вещевом рынке. А уж о покупке программного обеспечения даже и речи не идет. Зачем его покупать-то?

P. S.: Что касается Латвии, то она в смысле почтовых сообщений находится в зоне влияния крупных держав. К нам приходят как спам на английском языке, в том числе с виагрой, так и коммерческие предложения на русском, потому что организаторы рассылок обычно включают Балтийские страны в свои базы данных. Локальная же спам-продукция составляет совсем небольшую долю.

Сталкиваетесь ли вы в своей работе со спамом и как с ним боретесь?

Артем СМИРНОВ, менеджер по развитию бизнеса DHL Latvia:

— Конечно, время от времени на мой рабочий мейл приходит спам. Но, к счастью, у нас сильная IT-служба, которая вполне эффективно с этим борется. У нас стоят различные фильтры, через которые просачивается в худшем случае пара-тройка таких писем в день. Мне есть с чем сравнить: почтой на некоторых серверах я вообще перестал пользоваться, так как нежелательные сообщения валились постоянно.

Влад КОРЯГИН, председатель правления Baltic Travel Group:

— Спам приходит постоянно. Десятки писем в день, а то и больше. Конечно, можно поставить фильтрующие программы, и одно время мы ими пользовались. Но эти фильтры несовершенны и иногда вместе с информационным мусором отсеивают важные письма. После того как мы таким образом потеряли нескольких клиентов — их сообщения просто не дошли до нас — мы решили, что дешевле вручную чистить свои мейлы.

Игорь КАБАШКИН, президент Transporta un sakaru institūts:

— У нас стоят различные фильтры против мусорной корреспонденции, но что-то все равно просачивается. Приходят всякие рекламные сообщения, связанные с инвестициями, транспортом. Борюсь с этим очень просто — вручную. Если вижу, что адресовано не мне, сразу удаляю. Да и по другим признакам можно легко определить, что вот это письмо — спам.

Комментарий редактору | Распечатать | В "портфель" | Послать
Оцените статью

 
 
 
  
О нас | Редакция | Реклама главная | Карта сайта

Copyright © 2003, "Бизнес&Балтия", Developed by Front.lv
Копирование и распространение любых материалов, размещенных на сайте,
без письменного разрешения редакции запрещено.
При ретранслировании материалов обязательна гиперссылка на источник www.bb.lv