& Nr. 13 (4452)
от 23 января
2013 года
«Бизнес & Балтия»
В номере
 
Издания
 
Календарь
<< Январь, 2013 >>
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31      
 
GISMETEO.RU:погода в г. Рига





www.eursa.org

smi.ru

Российский Деловой Портал 'Альянс Медиа'



Пользователи раскусили групоны

2012 году латвийские порталы коллективных покупок существенно увеличили свои обороты. Как показало исследование Gudriem.lv, на товары и услуги, которые продавались через групоны, жители потратили свыше 11 млн. латов. При этом наметились новые тенденции, такие как консолидация и появление дорогостоящих предложений. О трендах поговорила с участниками рынка и экспертами.

 Наталья ВАСИЛЬЕВА


"Групонизация" страны

В компании Gemius Latvia, занимающейся исследованием интернет-аудитории, рассказали, что, по данным на ноябрь, четыре ведущих ресурса посещали 20,30% от всех латвийских пользователей &x2014; 256 тыс. человек. Из них Perkamkopa.lv &x2014; 124 354 человека, Zizu.lv &x2014; 107 378, Citylife.lv &x2014; 100 531, Cherry.lv &x2014; 93 385 человек. Назвать точное число работающих в стране сайтов купонов специалисты затрудняются. По оценкам Gemius, имеется 35 сайтов. По данным сравнительного портала Gudriem.lv, их &x2014; 27&x2013;30. Коммерческий директор Gudriem.lv Эдуард Золотухин отмечает, что рынок купонов стал объемным и заметным для потребителя. Они прочно вошли в жизнь простых людей и стали популярным способом совершения покупок. Для торговцев это означало и оборотную сторону медали: тут же выросло количество жалоб в Центр защиты прав потребителей на всевозможные нарушения. Бизнесмен говорит, что не обошлось и без скандалов, связанных с мошенничеством. Были случаи, когда сайты собирали деньги с людей за путешествия, а потом бесследно исчезали (Kupon.lv и Orangelife.lv).


(нажмите на картинку, чтобы открыть ее целиком в новом окне)

Консолидация продолжается

Как и в других новых отраслях, бурный рост числа фирм, который наблюдался первую пару лет, постепенно сник: теперь предприниматели больше думают об оптимизации и увеличении эффективности. Началась консолидация.

Как отметил в интервью Эдуард Золотухин, наиболее заметны были процессы в середине минувшего года. Крупные компании поглощали более мелкие, у которых была сформирована своя клиентура, но не была отработана технология продаж. И если в 2011 году и в первом полугодии 2012-го новые "купонаторы" открывались в среднем по два в месяц, то во второй половине 2012-го интенсивность снизилась до одного в месяц.

Эдуард Золотухин отмечает и стабилизацию данного сектора. Сейчас трем игрокам &x2014;Zizu, Cherry и CityLife &x2014; принадлежит примерно 80% отрасли. И несмотря на то, что активно ходили слухи о появлении еще более крупных предприятий, они так и не пришли в нашу страну, очевидно, из-за низкой покупательной способности и малой численности населения.


(нажмите на картинку, чтобы открыть ее целиком в новом окне)

Сделка года

Самой значительной сделкой стало объединение двух крупных проектов &x2014; CityLife.lv и Cherry.lv. Фактически CityLife влился в крупный эстонский холдинг Cherry Media, в который входят несколько ресурсов &x2014; эстонский Cherry.ee, латвийский Cherry.lv и литовские Beta.lt и Grupinis.lt. И сейчас на долю двух упомянутых ресурсов приходится порядка 50% латвийского рынка.

В Gudriem.lv полагают, что если в Латвию не войдет какая-нибудь крупная международная компания, имеющая отработанную технологию продаж и большие инвестиции, то пальма первенства по-прежнему на 80% будет принадлежать трем лидерам. Но при этом оставшиеся 20% долей могут распределить между собой 10&x2013;15 мелких компаний, находя свою нишу и своих клиентов.


(нажмите на картинку, чтобы открыть ее целиком в новом окне)

Сменили ассортимент

Глава Zizu.lv Самад Мухамедов признает, что острая конкуренция заставила крупные порталы внедрять новые продукты, а также уделять больше внимания качеству услуг и товаров, которые они продают.

Как отмечают эксперты, кардинально изменился ассортимент предложений. "Если в самом начале становления рынка спектр предложений был прост и даже примитивен: парикмахерские, салоны красоты, услуги ресторанов (на 90% сфера услуг), то в 2012 году произошел именно качественный рывок. Во-первых, в ассортимент вошли путешествия и сразу же прочно заняли лидирующие места в топе самых популярных купонов. Во-вторых, появились товары (одежда, обувь, сумки, ремни, пищевые добавки, тренажеры, бытовая техника), которых не было в 2011 году. Тогда "купонаторы" признавались, что уговорить торговцев реализовать продукцию по такой схеме чрезвычайно сложно, &x2014; делится наблюдениями с Эдуард Золотухин. &x2014; Ведь главная цель предприятия, которое продает что-то через такие порталы, &x2014; заставить человека вернуться, чтобы приобрести уже за полную цену. В случае с ресторанами &x2014; не только заказать акционный товар (например, стейк и пиво), но и блюда из основного меню уже без скидок. То есть, судя по этой логике, работа носила скорее рекламный для предприятия характер. И это отлично вписывалось в концепцию парикмахерских, ресторанов и салонов красоты. Что же касается, например, холодильников и сумок, то надо было продумывать, как заинтересовывать продавцов. Мы видим, что у коммерсантов это получилось: сегодня спектр предложений в принципе может полностью обеспечить абсолютно всю потребительскую корзину среднего покупателя. Причем со скидками 50&x2013;70%".

В Zizu.lv говорят, что был расширен и сервис для потребителей. В частности, появилась услуга доставки. Компания первой предложила транспортировку товара до дома или ближайшего почтового терминала. И это очень позитивно отразилось на росте количества покупателей, особенно в других городах Латвии.

Как показало исследование Gudriem.lv, в 2012 году латвийские жители потратили свыше 11 млн. латов на товары и услуги, которые продавались через групоны. Всего за прошлый год было продано около 1,6 млн. купонов. По-прежнему самые популярные &x2014; услуги салонов красоты, парикмахерские, путешествия и обеды в ресторанах.

Сервис "Скидочные купоны" является одним из самых популярных сервисов сравнения на Gudriem.lv. Это подтверждает опрос, проведенный среди клиентов в январе этого года. Около 38% респондентов ответили, что каждый день просматривают предложения таких порталов.

По прогнозам экспертов Gudriem.lv, в 2013 году будет умеренно расти средняя стоимость одного чека. Это связано с постоянным появлением на рынке нового спектра более дорогих и эксклюзивных товаров и услуг. Помимо появления туров стоит отметить и появление медицинских услуг. Например, Zizu в начале прошлого года провел двухэтапную акцию, продав 165 купонов на коррекцию зрения в "Клинике доктора Соломатина".

Миллионные приобретения

По итогам 2012 года оборот группы Cherry Media в Балтии вырос на 84% и составил 27,5 млн. евро (19,25 млн. латов). В общей сложности клиенты совершили за год на всех порталах 1,4 млн. покупок. При посредничестве данного ресурса было реализовано свыше 20 000 товаров и услуг. В свою очередь Самад Мухамедов отметил, что оборот их портала в 2012 году превысил 2,5 млн. латов.

Сейчас оборот латвийского рынка оценивается примерно миллионом латов в месяц, а годовой его прирост &x2014; на уровне 20%. Эксперты ожидают, что в этом году увеличение объемов продаж в среднем будет не очень высоким. Эдуард Золотухин говорит о 10&x2013;15% в год.

Впрочем, некоторые участники гораздо более оптимистичны. Так, в Cherry ожидают прироста (в том числе и за счет туристических услуг) примерно на 30&x2013;40%. А в Zizu полагают, что можно рассчитывать на плюс 20%.

Комментарий редактору | Распечатать | В "портфель" | Послать
Оцените статью

 
 
 
  
О нас | Редакция | Реклама главная | Карта сайта

Copyright © 2003, "Бизнес&Балтия", Developed by Front.lv
Копирование и распространение любых материалов, размещенных на сайте,
без письменного разрешения редакции запрещено.
При ретранслировании материалов обязательна гиперссылка на источник www.bb.lv