& Nr. 112 (739)
от 11 июня
1997 года
«Бизнес & Балтия»
В номере
 
Издания
 
Календарь
<< Июнь, 1997 >>
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30            
 
GISMETEO.RU:погода в г. Рига





www.eursa.org

smi.ru

Российский Деловой Портал 'Альянс Медиа'



Проблемы солидных работодателей

конце прошлой недели в Риге прошла международная конференция под длинным названием "Управление персоналом. Взаимодействие западной и восточноевропейской культур менеджмента". Организаторам мероприятия — Латвийской школе бизнеса и интернациональной компании по подбору персонала J.Friisberg & Partners — удалось собрать действительно представительных гостей и докладчиков.

 Оксана МИГУHОВА

В списке ораторов значились такие крупные международные компании, как airBaltic, McDonald's, Coca-Cola, Kraft Jacobs Suchard Company, Unated Parcel Service, Baltic Brewery Holding (в Латвии холдинг владеет акциями АО Aldaris) и т.д. Выступили также представители местных гигантов-монополистов — Latvenergo и Lattelekom. Предполагалось, что специалисты — а выступали в основном руководители "кадровых отделов" предприятий — ознакомят участников конференции с опытом своей работы, поделятся мыслями о состоянии рынка персонала в Восточной Европе и тому подобным.

Однако выступавшие не спешили раскрывать свои профессиональные тайны и многие касались таких специализированных вопросов, как наем работников, система их поощрений, пенсионные выплаты "слегка, как будто бы издалека". В основном же доклады оказались суть презентациями компаний с наглядной демонстрацией принципов корпоративного духа — "возлюби клиента, как самого себя". Правда, и такая story представляла интерес, и здесь хочется отметить искрометное выступление бывшего президента airBaltic Corporation Шелла Фредхейма (совсем недавно он отошел от дел, о чем писала как мировая, так и местная пресса): вот где пропал большой ораторский талант!

Всемирный опыт здравоохранения

Поэтому закомерным оказалось оживление в зале, когда руководитель латвийского офиса Всемирного банка Андра Бриге, не разглагольствуя долго, начала рассказывать вполне конкретные, земные случаи из практики. Как, опубликовав объявления о приеме на работу и по ошибке не обозначив четко требований к кандидатам, они столкнулись с целой армией безработных, из которых многие совершенно не владели английским языком. "Ничего страшного, если понадобится, я его выучу за две недели", — пообещал один такой "вундеркинд". (Английский в отличие от латышского и русского является рабочим языком в представительстве банка.)

Живой отклик у участников конференции (в основном крупных латвийских предприятий, банков, портов) нашла практика испытательного срока в представительстве Всемирного банка. Там считают, что за три месяца — срок, предусмотренный латвийским законодательством, — человек не в состоянии полностью раскрыть себя, ибо за это время он только проходит акклиматизацию в новом коллективе. Поэтому организация подписывает пробный контракт сразу на полгода, благо банк в данном случае имеет право игнорировать нормы латвийского КЗоТа (для интересующихся, как это возможно: рекрут подписывает контракт непосредственно с центральным офисом, что находится в Вашингтоне. — ).

Но особенный интерес вызвал следующий обычай во Всемирном банке: потенциальный сотрудник должен пройти помимо тестов и интервью полный медицинский осмотр. "90% латвийского населения хоть чем-нибудь да болеет!" — скептически возразили слушатели и были правы. Правда, оказалось, что работодателя в данном случае не интересуют справки по ОРЗ в медицинской книжке кандидата. Но, во-первых, хороший работник должен следить за своим здоровьем, а во-вторых, бывает, что болезнь мешает эффективному исполнению обязанностей. Был в истории латвийского офиса банка и такой случай: только в процессе устройства на работу человек узнал, что тяжело болен туберкулезом. Естественно, в месте ему пришлось отказать.

Но не надо думать, что получив должность в этой компании, сотрудник может расслабиться и "запустить" свое здоровье: каждый год ему грозит, как и в самый первый раз, прохождение всех медицинских тестов, за что, конечно же, платит фирма. "Это обходится дешевле, чем потом лечить", — подытожила "болезненную" тему Андра Бриге.

"Культурная" программа не выполнена

К сожалению, оказалась проигнорирована одна из интереснейших тем конференции, даже вынесенная в ее название: взаимодействие деловых культур Запада и Востока. То ли из-за того, что конференцию так и не удосужились посетить российские работодатели, то ли по причине непонимания ее смысла со стороны участников.

Так, многие выступавшие делали "оригинальные" замечания (видимо, в уме заполняя пункт в плане доклада): мол, персонал везде разный — скандинавский отличается от балтийского, да и латвийский не похож на литовский, и т.д. А Гунар Емельянов, директор по персоналу Latvenergo, даже так высказался насчет местной деловой культуры: "Это вопрос двоякий. Смотришь, у бизнесмена вроде "фасад" перфектный, а на поверку оказывается, что он у себя дома незаконно подключился к электроэнергии"...

С точки зрения Запада

Единственный, кто хотя бы что-нибудь рассказал о национальных особенностях сотрудников, — главный партнер J.Friisberg & Partners (финского офиса) Курт Каарйанин. Он лично проинтервьюировал свыше 400 балтийских кандидатов (компания занимается подбором менеджеров только среднего и высшего звена), и ему было что сказать по этой теме. "Они не умеют подать себя. Во время переговоров часто бывают нервозны. Считают, что сейчас не время проявлять инициативу", — начал с критики г-н Каарйанин.

Отметил он также (столь же беспристрастным тоном) и положительные качества балтийских работников. У них хороший уровень образования. Кроме того, постепенно решается и проблема, особенно остро стоявшая три года назад, — наличие опыта. Хотя, конечно, отметил специалист, балтийцы намного раньше начинают карьеру, чем жители тех же Северных стран. А в Эстонии имеется даже своеобразный рекорд: крупной оптовой торговой компанией руководит молодой человек всего 22 лет.

Закончил же он свое выступление на совсем оптимистической ноте: "Ситуация с каждым днем улучшается. Сегодня предложение на балтийском рынке персонала имеет хороший уровень. Западный уровень".

Комментарий редактору | Распечатать | В "портфель" | Послать
Оцените статью

 
 
 
  
О нас | Редакция | Реклама главная | Карта сайта

Copyright © 2003, "Бизнес&Балтия", Developed by Front.lv
Копирование и распространение любых материалов, размещенных на сайте,
без письменного разрешения редакции запрещено.
При ретранслировании материалов обязательна гиперссылка на источник www.bb.lv