& Nr. 218 (2101)
от 8 ноября
2002 года
«Бизнес & Балтия»
В номере
 
Издания
 
Календарь
<< Ноябрь, 2002 >>
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30  
 
GISMETEO.RU:погода в г. Рига





www.eursa.org

smi.ru

Российский Деловой Портал 'Альянс Медиа'



Илья Герчиков: "Запад нас никогда добровольно не пустит"

резидент АО Dzintars Илья ГЕРЧИКОВ обо всем говорит страстно и увлеченно. Он самозабвенно защищает продукцию своего предприятия от стереотипа недоверия к качеству отечественной продукции и с таким же напором доказывает, почему Латвия — это не государство, а общежитие, и что нужно сделать для того, чтобы снизить роль индивидуума, пришедшего в политику, как в бизнес.

 Наталья БАКАЛОВА

Две теории

— Илья Залманович, вы не раз подчеркивали, что денег на рекламные кампании у предприятия Dzintars нет. Тем не менее оборот и прибыль увеличиваются — в первом полугодии 2002 года на 26% и на 23% соответственно. Как вы все-таки продвигаете свою продукцию на рынках?

— Существуют две серьезные теории продвижения товара на рынок. Есть шоковая стратегия рекламных кампаний. Достигается цель подобным образом или нет — очень спорный вопрос, но деньги тратятся огромные. Дело доходит до нонсенса. В бюджетах предприятий на рекламные расходы отводится до 20%. Но за все это платят покупатели.

Сама идея как бы верна. Чем больше вы будете вкладывать в раскрутку товара, тем больше о нем будут знать и охотнее покупать. Но все относительно. Буквально за прошедший год жизнь показала, что американские компании занимаются просто приписками, такого успеха у них нет, и экономически они не оправдали свои затраты. Голая реклама выгодна для розничного продавца, у него увеличивается оборот, он снимает все сливки. Производитель от этого не выигрывает.

Кроме того, сам рекламный рынок стал жить самостоятельно, ибо в его интересах получать огромные деньги для рекламы. Он стал давить на всех — и на продавца, и на производителя. Еще в эту сферу вначале пришли, как правило, непрофессионалы, зачастую больше делавшие вреда, чем пользы. Все это, вместе взятое, создало хаос, и никто теперь не знает: то ли заниматься рекламой, то ли не заниматься.

А есть другая стратегия, согласно которой деньги вкладываются в технологии, реконструкцию и создание качественного товара. Это медленный процесс. Первый способ — бурный и создает ложное впечатление успеха, поскольку значение придается прежде всего внешнему лоску, а не качеству. Вы покупаете продукт, и у вас уже гиперболизированное представление о его достоинствах. Может быть, он и не так плох, но вы ожидаете большего. Результат рекламы — отрицательный. Вторая стратегия иная. Вы говорите о себе как о солидном производителе и меньше всего расхваливаете достоинства конкретного товара, нанося информацию о нем на продукцию. Покупатель уже стал приучаться, как в аптеке, читать инструкцию. Так поступает Dzintars. У нас великолепная школа косметологов, парфюмеров, поставленная на научную основу. На этом капитале мы выдержали все перипетии жизни, продолжаем развиваться и упорно, медленно продвигаемся на всех рынках.

Я первый три года назад написал статью "Супермаркетизация и ее последствия". Задумались позже, через два года, когда вовсю разорялся мелкий и средний бизнес. Так вот, супермаркетизация привела к очень интересному результату. Супермаркеты выкручивают руки производителю. И это не только в Латвии. Это во всем мире. Ибо пробиться на квадратный метр прилавка стало наиважнейшей задачей в этой жизни, он определяет доступ производителя к розничному покупателю.

Подчинение правилам

— Вы ведь тоже с супермаркетами работаете...

— Мы не подчиняемся их правилам. Мы ставим свои условия, боремся за них, находим компромиссы. А там, где нас что-то не устраивает, не работаем. Зачем продавать, лишь бы продавать? Объемы ради объемов никому не нужны. Нужна прибыль. А у нас достаточно приличная рентабельность, несмотря на то, что мы ведем грандиозную реконструкцию. Мы ведь кредитов не берем. Сегодня многие фирмы плачут: дайте нам деньги, гарантии. Dzintars никто ничего не давал. А международный сертификат GMP (Good Manufacturing Practice) мы получили два года назад, без всяких кредитов, вымаливания бюджетных денег или госгарантий.

— Насколько реально, что на Dzintars начнут производить лекарства? О такой вероятности вы говорили летом этого года.

— Это не так звучало. Когда Dzintars получил GMP, я сказал, что мы вполне имеем возможность производить лекарства.

Меры безопасности

— У вас на предприятии бывали случаи похищения рецептов. Какие меры безопасности применяются, чтобы подобное не происходило?

— Это было актуально много лет назад, когда не надо было наносить на упаковку товара весь состав ингредиентов. Сегодня этого требует директива ЕС. Теперь весь секрет в технологиях. А это накопленные опыт и знания. Приведу простой пример. Если дать двум хозяйкам один и тот же рецепт, разве они приготовят одинаково? Нет. Здесь тем более. Это нельзя украсть и сварить в другом котле. Это не дается покупкой лицензии или материалов. Многие знаменитые фирмы сегодня потеряли свое лицо, потому что построили заводы в Польше, а пишут, как будто это Париж. Но покупатель — не дурак, он быстро разобрался, что качество не соответствует парижскому. Погоня за кажущимся экономическим эффектом, за дешевой рабочей силой, не имеющей такого профессионализма, как на alma mater, приводит к беде. Мы же в Латвии имели всегда одно преимущество — качество. Его достигаешь многими десятилетиями. Этого не напишешь в рецептуре.

Субъективная выдумка

— Я не буду возражать против качества косметических средств Dzintars, но духи и одеколоны, мягко говоря...

— Вы не первая, кто так утверждает. Это настолько неправда и субъективная выдумка, что вы даже не представляете себе ее размеров. Мы так от этого устали. Мы всю продукцию тестируем, ничего просто так на рынок не выпускаем. У нас есть специальные методики, разработаны сложнейшие тестовые схемы. Раньше вся парфюмерия пахла спиртом, а сейчас нет. Мы решили эти проблемы. У нас такие же технологии, как на Dior. Мы там были. Так вот, когда мы закодированно тестируем нашу парфюмерию и французскую (вы тоже можете принять в этом участие), то наша не проигрывает французской. Ведь покупатель при тестировании не знает, где какая.

После тестирования нашей косметики ни одна страна не сказала, что это плохо. А проверяли Германия, сейчас Израиль. Через Израиль пройти — все равно как через игольное ушко. Дания, Швеция, кто только нас не тестировал! И везде мы получили, я не преувеличиваю, high-class. Наша губная помада, особенно "Мода", по качеству на несколько порядков выше, чем импортная. Немцы, даже будучи в Москве, ходили по дзинтарсовским магазинам и спрашивали бальзамы для ног. А антиоксидантная серия? Нам столько комплиментов сделали. По оформлению, по качеству, по цене.

— Почему у нас не ломается стереотип?

— Вы знаете цифру 40? На сороковой день отлетает душа умершего человека, сорок лет водил Моисей по пустыне евреев, чтобы они забыли рабство. Надо пережить 40 лет! Это немного. Двенадцать мы уже прожили.

Продукт ждет рынка

— Вы сами пользуетесь парфюмерией Dzintars?

— Да, но только ее нет в продаже. Это отдельная разработка. Видите ли, каждый продукт ждет своего рынка, своего времени. Рынок еще не готов купить парфюм такого уровня по той цене, которую он заслуживает. Должен сказать откровенно: наши мужские запахи считаются одними из лучших в Европе.

— Те, которых еще нет на прилавках?

— Нет, те, которые уже есть. У нас вообще всплеск спроса на парфюмерию в этом году. Мы заменили очень много упаковки, парфюма и были подготовлены к этому сезону как никогда.

Запад нас не пустит

— Всплеск был где, в Европе?

— Что такое Европа? Почему ценность нашего производителя определяется вопросом: "Где вы продаете? Вот если на Западе..." А там мы торговать пока не можем. Не потому, что не соответствуем качеству, а потому, что Запад нас никогда добровольно не пустит. Что идет на экспорт? Будем откровенны. Древесина и фанера. Так они шли еще при Улманисе. Это сырье. Dzintars же продает готовый продукт. Тех, кто проникает на Запад с готовым продуктом, можно по пальцам пересчесть.

Какой свободный рынок? Сказки. Я имею свой личный опыт. Мы были в Германии, провели несколько раундов переговоров с разными фирмами. От нас требовали сертификат — мы дали, независимую экспертизу — дали. Никто не мог ничего сказать. В конце концов не выдержала Metro: "Ребята, да никто вас сюда не пустит потому, что нас убьет местный производитель".

Разве Запад — самоцель? Цель — иметь прибыльное производство. Поэтому когда меня без конца спрашивают: "А вы продаете во Франции?", я говорю: "Нет, потому что Франция свое не может продать". Только они патриотичны, а мы нет. Они четко сказали: "Если мы вас пустим с такими ценами и с таким качеством, нам надо будет закрыть свои предприятия". У нас когда-нибудь ставился так вопрос? Нет. У них есть государство, есть нация. А у нас, увы, пока ничего нет.

Всем понемножку

— Вы как-то предлагали буржуазно-демократическую партию создать перед выборами, чтобы изменить ситуацию?

— Да, предлагал. Но наши бизнесмены пока боятся показать, что они бизнесмены. Мне очень нравится список миллионеров в журнале Klubs. Я не знаю, сколько там настоящих миллионеров, но стопроцентных миллионеров они не печатают. Эти бизнесмены предпочитают втихаря давать всем партиям понемножку. Если бы мы собрали все деньги, которые раздаются, и сделали свою партию, то, я вас уверяю, мы бы достигли успеха. Но народ не готов.

— А организатор?

— Да, это очень важно, но, кроме этого, и среда должна быть подготовлена. Предприниматели пока живут каждый сам по себе. Даже не смогли противостоять принятию идиотских законов. Например коммерческого. Бизнесмены, с которыми я разговариваю, занимают индифферентную позицию: тет-а-тет говорят "да", а когда дело доходит до исполнения, то их нет.

— Была партия "Саймниекс", тоже бизнесмены объединялись, но потом проиграли.

— Они же проиграли не потому, что идея была плохая, а потому, что исполнение было плохое.

— Вы лично или АО Dzintars спонсируете какие-либо партии?

— Мы занимаем нейтральную позицию, не участвуем ни в каких партийных играх. У меня работники не занимаются политикой, это оговоренное условие. Хочешь заниматься политикой — твое личное дело, но покидай нас.

— Политика мешает работе?

— Да. Сначала мешают отдельные индивиды-политики, а потом сама политика мешает работать вообще.

Свои проблемы

— Каких шагов, будучи предпринимателем, вы ждете от нового Сейма и правительства?

— От этого ничего не жду. Они же прошли в парламент для себя, чтобы решать свои проблемы. Из политики давно сделали бизнес. Туда вкладываются деньги для получения дивидендов. От всех заявлений Репше сейчас ничего не осталось и остаться не могло. Всем здравомыслящим людям ясно, что на нашей почве нельзя тихо и спокойно создать какую-то новую жизнь. Все равно в итоге придут к власти те люди, которые вложили свои деньги в это дело. А мы будем наблюдать, как они нас треплют.

— Считаете ли вы, что Репше — идеалист, который не понимает реальной ситуации в государстве, или он тоже, как и все остальные, идет решать свои проблемы?

— Я не думаю, что он будет решать свои проблемы. Мне просто не хочется в это верить. Сказать, что он идеалист? Я его плохо знаю лично. С моей точки зрения, должен быть здравый смысл. Он начинается с понимания того, что нужно этому государству. Если ты действительно хочешь что-то сделать, нужно знать ситуацию и реально оценивать свои возможности. Подготовка кампании Репше была, мягко выражаясь, малопрофессиональной. Он наговорил такого, что теперь невозможно отыграть назад. Он уже заложник своих слов. В политике должны быть гибкость и цель. Цели у него на словах были весьма хороши, все им очень радовались, но попахивало от них инфантильной наивностью. В команде всегда есть люди, которые решают свои личные интересы. В его тоже. Поэтому верилось в его обещания с трудом.

С другой стороны, люди устали от правителей, которые были все эти годы. Они ничего, кроме беды, не принесли. В них разочаровались. Поэтому почти половина избирателей отдали свои голоса двум партиям — "Новому времени" и "ЗаПЧЕЛ" в надежде на нечто принципиально новое.

— По логике избирателей, "ЗаПЧЕЛ" и "НВ" должны были бы объединиться в одном правительстве?

— Думаю, да. Все очень хотят перемен. Посмотрите, внезапно созданные две партии — Первая партия и Союз зеленых и крестьян — вместе получили 22 мандата. Народ четко высказался. Все хотят нового.

Американский ставленник

— В 2000 году вы сказали , что, на ваш взгляд, президент кем-то управляема и, скорее всего, В.Вике-Фрейберга — американский ставленник. Ваше мнение сегодня изменилось?

— Нет. Хотя объективности ради надо сказать, что президент сделала очень много полезного и выглядит намного интеллектуальнее, чем все ее предшественники и парламент. В этом человеке очень много положительного. Но в силу ряда обстоятельств она управляема и ничего самостоятельно сделать не может. Она ведь так и не стала президентом нации. Мы пока создаем двухобщинное общество. И ничего не можем с этим сделать, и она, к сожалению, тоже. И потом, видимо, такой задачи нет.

— А обязательно нужно однообщинное?

— Я считаю, что да. Надо создавать национальное государство, но не в смысле отдельно взятой нации. Нацию можно создавать из многих народностей. Но пока четко обозначено, что граница лежит между латышской и нелатышскими. При такой постановке вопроса государства быть не может. Это общежитие. Только одни живут в лучших условиях, а другие в худших. При интеллектуальной подготовленности президента не осознавать этого просто нельзя. А если она понимает и все-таки ничего не делает, то она кем-то управляема. Может быть, это противоречит ее духу, но это так.

Беззащитная собственность

— Удовлетворительно ли, на ваш взгляд, в Латвии защищаются права интеллектуальной собственности?

— В Латвии великолепно защищаются только американские компьютерные программы. В силу того, что это сильная страна и она сумела это обеспечить. А у нас и понятия такого нет "интеллектуальная собственность".

— Почему же, в ряде законов оговаривается.

— Когда перечитывают молитву, там всех вспоминают — и дальних, и близких родственников.

— Вы для своего бизнеса видите большую угрозу в том, что интеллектуальная собственность не защищается?

— Конечно. В чем смысл государства? Если мои интересы где-то задеты, оно должно встать за меня горой. В этом плане мы должны равняться на Америку. Там любой интерес отдельно взятого гражданина считается интересом всей страны.

У меня очень много проблем вне Латвии. И никто не собирается меня защищать. Нам здесь не с кем общаться на эту тему вообще. Мы пробовали.

Турки в Казахстане

— Если вам государство за границей не помогает, то что вы делаете?

— Недавно в Казахстане турки начали продавать губную помаду под названием Dzintars. Мы пишем, говорим, доказываем, я выступаю где-то там, рассказываю. Но это ничего не дает.

— А как государство должно было себя вести в этом случае?

— Оно должно было обратиться к правительству той страны. Кто послушает меня? А когда государство вступается, то это какое-то значение имеет, потому что должны быть взаимные договоры об ответственности, о поддержке, о расследовании. Я не знаю, что там у нас подписывают. С какими-то там странами, которых мы и через бинокль не увидим и которые вообще нам не нужны. А с теми, с которыми необходимо сотрудничать с точки зрения бизнеса, никто не работает. Каждый раз что-то откладывается. Нет стабильности.

Если я везу товар в Россию, то таможенная пошлина для меня — 25%, а российская продукция поступает сюда с 6-процентной пошлиной. Какой чиновник это сделал? Почему не исправляется? Вы можете биться головой о стену.

Бесконтрольная власть

— Многие говорят, что законодательная база Латвии совершенствуется, согласовывается с директивами ЕС. С вашей точки зрения, есть улучшения?

— С точки зрения отбирания собственности — есть. О чем речь, если собираются дать огромные права финансовому инспектору, который может прийти и написать на вас придуманный акт, накрутить любую потолочную цифру по чьему-то заказу и сказать: "Ну, за 10 дней исправляйте". И суд управляемый. Вы проигрываете дело на ровном месте, и доказать ничего нельзя. Разве можно давать в этом слаборазвитом государстве финансовому инспектору такие права? Нельзя. Нет контроля общества за властью. Понятно, нет таких стран, где не было бы коррупции. Но в каких размерах? У них неплательщиков налогов — 20%, а у нас столько же платят.

Надо, чтобы был другой президент. Не в смысле личности, а в смысле власти. Чтобы влияние отдельно взятых депутатов на народнохозяйственную жизнь было резко снижено. Их роль — заниматься законодательством. Разве может каждая партия решать свои личные проблемы? Не должна. В этом плане Юрис Боярс был прав: нужен всенародно избираемый президент с определенной властью, нужна смешанная система выборов, пропорциональная партийная и мажоритарная. Т.е. надо все сделать для того, чтобы снизить роль индивидуума, пришедшего в политику, как в бизнес.

Сегодня существуют фирмы, неизвестно на какие деньги созданные, которые решили, что самая лучшая отдача — банкротить предприятия и отбирать бизнес. Это тот же рэкет, он так же смертелен, но не физически, а морально. Защиты от него нет.

Мы все время играем не по правилам. У нас каждый премьер и министр что хочет, то и делает. Вот сейчас списывают долги ряду предприятий. Хорошо. Мне не жалко, пусть списывают, пусть они живут, но позвольте: ведь с меня долги никто не списывал, я честно заплатил один раз, а теперь я плачу из своего кармана через налоги уже второй раз. А почему не всем равные условия? Мне приходилось участвовать несколько лет назад в составлении методик, как списывать долги. Но ведь их списывали выборочно. К сожалению, Dzintars туда не попал. Видимо, надо платить. А я не платил.

Адекватная Литва

— А как вам работается в Литве?

— Там порядка больше, коррупции меньше, и тенденция развития этой страны просто великолепная. При создании Латвии была заложена экономическая мина. Изначально неправильно была определена стоимость лата. Я не говорю о курсе лата. Я об этом напоминаю каждый раз, но никто не хочет слушать. Между нами и Эстонией и Литвой большая разница. У них валюта адекватная, у нас — нет. У них товары дешевле. Поэтому они нас выжимают из собственного государства. У нас рай для импорта.

Кроме того, Литва и Эстония экономически имеют тенденцию к развитию. А у нас? Вы видели создание новых производств? Куда вкладываются инвестиции? В торговлю, где утром вложили, а вечером изъяли. На душу населения у нас бензоколонок больше, чем во всем мире.

В Латвии произошла фетишизация малого и среднего бизнеса. У нас отстали от жизни. Это несколько десятков лет назад развивался малый бизнес во всех странах. Он поощряется, как правило, после войны, когда надо занять население. Сейчас в этом смысла нет. Это обуза для многих государств, потому что малые компании не способны конкурировать, они без конца дотируются. Мы же все время пытаемся развить то, что все давно забыли. А надо делать конкурентоспособные предприятия.

Мы на Dzintars имеем систему, к которой только сейчас многие начинают приходить. Мы создали на базе производства оптово-розничную торговую сеть. У нас самые малые издержки на путь продукта к потребителю. Поэтому и цены такие при столь высоком качестве. Мы напрямую влияем на розничную торговлю в Литве, Белоруссии, Украине, России. Потому и уцелели. Несмотря на таможенные барьеры, сумели удержать конкурентную цену. Россия — тяжелейший рынок. И там оттачивать мастерство не так просто. Туда стремится весь мир. Это великолепный рынок, и его никто не собирается бросать. Мы возвращаемся на то пространство, где нас еще не забыли. Было бы глупостью не использовать эту ситуацию. И мы, не привлекая дополнительных средств, постепенно каждый год растем. Довольно прилично, на 15-20% в год по объему.

Потихоньку продвигаемся и на Запад. Начали поставки в Израиль, Германию. Но у нас есть и другое — научно-исследовательский центр по оценке безопасности товара. Сейчас идет реорганизация лаборатории, в следующем году проведем ее аккредитацию. В этом большое будущее. Полуторачасовой тестовый анализ на Западе стоит 1500 евро. Мы собираемся предлагать эту услугу не только Западу, многим фирмам. У меня уже есть желающие из России. Нам доверяют. Ведь капитал — это не 2 млн. долларов на счете, их можно скушать. Капитал — это фундаментальное предприятие. И мы продолжаем вкладывать в его развитие деньги.

Готовность к вступлению

— После вступления в ЕС Латвия сможет стать, по вашему мнению, центром северо-восточной Европы, или ей суждено быть окраиной Европы?

— Это зависит от лидера государства. Вот недавно были в Исландии. Кто помнит Исландию 20 лет назад? А сейчас это процветающее государство. Вроде бы из ничего. А у нас есть интеллект, высокопрофессиональная рабочая сила, великолепные геофизические условия.

Я лично готов, чтобы мы вступили в ЕС. Но это не манна небесная. Там надо отстаивать свои права. У нас сегодня это дано на откуп нескольким людям. Мы не знаем, как они это делают. Никто не отчитывается. Только в прессе появляются отдельные всплески, когда чем-то жареным запахло. Да и пресса не настолько профессиональна в Латвии, чтобы проблему ухватить и держать.

— Как вы относитесь к вступлению Латвии в НАТО?

— Сегодня обсуждать вопрос, хорошее НАТО или плохое, потеряло всяческий смысл. Это вопрос того же уровня, что и: а враг ли Россия? Мир должен объединиться в решении одной проблемы — борьбы с терроризмом. Как это называется, не имеет значения. Лишь бы быть всем вместе.

Илья Герчиков

Родился 29 июля 1938 года в Гомельской области (Белоруссия), женат, имеет двоих сыновей.

1961 г. — окончил Воронежский технологический институт.

1961-1962 гг. — начальник производственно-технического отдела Лиепайского сахарного завода.

1962-1965 гг. — главный механик на заводе Dzintars.

1965-1966 гг. — главный инженер на Dzintars.

1966-1987 гг. — директор Dzintars.

1987-1991 гг. — гендиректор ПО Dzintars.

С 1991 г. — президент АО Dzintars.

Кавалер орденов Трудового Красного Знамени (1974, 1986), Дружбы народов (1981). Доктор экономики.

По данным энциклопедии
"Кто есть кто в Латвии"
и архива агентства LETA

Комментарий редактору | Распечатать | В "портфель" | Послать
Оцените статью

 
 
 
  
О нас | Редакция | Реклама главная | Карта сайта

Copyright © 2003, "Бизнес&Балтия", Developed by Front.lv
Копирование и распространение любых материалов, размещенных на сайте,
без письменного разрешения редакции запрещено.
При ретранслировании материалов обязательна гиперссылка на источник www.bb.lv