«Бизнес & Балтия» Nr. 203 (2086) от 18 октября
2002 года
Распечатано с http://arhiv.bb.lv/?p=1&i=846&s=1&a=36058

Форум заострил проблемы

чера в Риге стартовал 4-й Международный форум связи Балтийского региона, на который съехались делегаты из десяти стран. Главными темами выступлений стали проблемы регулирования рынка телекоммуникаций в условиях либерализации, а также качество предоставляемых услуг. Основной тенденцией последних лет в этой области стало постепенное вытеснение фиксированной связи наряду с бурным развитием мобильной.

 Татьяна АНДРЕЕВА

Главные люди

Конференция собрала около 250 участников более чем из 10 стран. Среди докладчиков можно было встретить руководителей известных телекоммуникационных компаний. К примеру, председателя немецкого филиала компании Motorola Норберта Куинкерта, заместителя исполнительного и технического директора финской компании Sonera Аймо Элохолма, старшего вице-президента Telia, курирующего страны Балтии и Россию, Аннику Кристианссон. Мероприятие не обошли вниманием и местные специалисты, такие, как директор департамента исследования и развития LMT Ивар Пориетис, исполнительный директор Tele2 Билл Батлер и президент Lattelekom Гундар Страутманис.

Жизнь монополистов

Наибольший интерес в первый день форума вызвали дискуссии "Законодательная среда и регулирование рынка телекоммуникаций" и "От монополии к конкуренции". Связанные с этими двумя темами проблемы существуют везде. Даже в таких странах, как Финляндия и Польша, где либерализация рынка прошла более 10 лет назад.

В этом смысле среди трех стран Балтии впереди идет Эстония, где компании работают в условиях свободной конкуренции на открытом рынке уже второй год. За это время появилось несколько операторов фиксированной связи. Но поскольку владельцем сетей остается компания Eesti Telefon, другие участники рынка вынуждены платить за использование ее собственности. Новые игроки потеснили монополиста в международной связи, а вот в области местных разговоров Eesti Telefon все равно остается единственным.

"Для меня лично было очень интересно услышать, как наши эстонские коллеги решают вопрос с выполнением европейской директивы, предписывающей обеспечить всех жителей универсальным сервисом, — рассказал директор латвийского департамента телекоммуникаций и почты Комиссии по регулированию общественных услуг Андрис Виртманис. Услуга универсального сервиса или обязанность предоставить каждому человеку комплекс необходимых услуг за приемлемую плату в соседнем государстве вменяется абсолютно всем участникам телекоммуникационного рынка. Правда, эстонский Регулятор дал своеобразную фору игрокам, разрешив им в течение трех лет готовиться и инвестировать средства в оборудование. "Модель по-своему уникальна, однако как все будет проходить на практике, пока неясно", — отметил г-н Виртманис.

В Латвии монопольное положение Lattelekom заканчивается 31 декабря 2002 года. О своем желании составить ему конкуренцию Комиссии по регулированию общественных услуг уже сообщили четыре фирмы, из которых наиболее серьезным является предложение АО Telekom Baltija, первым получившего лицензию на оказание услуг голосовой телефонии в фиксированной сети.

Проблема качества

На вчерашней конференции директор департамента связи Министерства сообщения Латвии Инара Рудака особо подчеркнула, что в условиях либерализации рынка нельзя забывать о качестве предоставляемых услуг. Как негативный пример она назвала компанию Tele2, поскольку именно в сети этого оператора случаются постоянные сбои связи. "Число абонентов не имеет значения, если нельзя обеспечить качество", — заявила чиновница.

Досталось от нее и Lattelekom. По словам г-жи Рудаки, телекоммуникационное предприятие не заботится о своих клиентах, особенно в сельской местности, а это привело к тому, что число пользователей фиксированной связи сравнялось с количеством абонентов связи мобильной.

В свою очередь президент Lattelekom Гундар Страутманис объяснил такое положение вещей общемировыми тенденциями и заверил присутствующих в том, что до конца года количество подключений к цифровой сети будет самым высоким среди стран Балтии.

Между тем действительность такова: на конец сентября у Lattelekom было 706804 телефонные линии. Число "оцифрованных" составляло 549436, или 77,7% от общего количества (для сравнения: в Эстонии — 75,4%, в Литве — 68%. — ). До конца 2002 года Lattelekom надеется увеличить этот показатель до 80%, а Eesti Telefon — до 77%. Кстати, от услуг оператора фиксированной связи отказываются не только в Латвии. За последний год число линий того же Eesti Telefon сократилось на 35 тысяч, в основном — за счет отказа людей от стационарных телефонов. И к концу сентября у компании насчитывалось 466852 линии.

(нажмите на картинку, чтобы открыть ее целиком в новом окне)

(нажмите на картинку, чтобы открыть ее целиком в новом окне)