Скандал в Риге: на мойке отказались мыть украинскую машину

Истица, гражданка Украины, ищущая убежища от войны, приехала в Латвию из Украины на личном автомобиле в марте 2022 года, сообщили в Центре по правам человека. «Желая помыть и почистить машину после долгой дороги, которая заняла у нее в общей сложности пять дней, истица приехала на автомойку в центре Риги вместе с дочерью. Хотя изначально сотрудники автомойки сказали клиенту подождать, позже, когда заметили, что автомобиль истца имеет номерные знаки, зарегистрированные в Украине, отказали в предоставлении услуги, утверждая, что владелец автомойки запретил обслуживать украинцев", - говорится в сообщении центра.

Женщина покинула автомойку, но, не выдержав, пришла на нее снова, чтобы выяснить, правильно ли она поняла, что ее не обслужили только потому, что она из Украины, а также получить извинения. Однако женщина снова получала отказ мыть машину, кроме того, один из сотрудников устно заявил: «Поменяйте номера, тогда помоем». Этот разговор был записан истцом.

В связи с тем, что извинений не последовало, женщина обратилась в полицию. По данным Центра по правам человека, сотрудники государственной полиции провели ведомственную проверку и приняли письменные объяснения от сотрудников автомойки, которые подтвердили, что действовали в соответствии с приказом руководства. Женщина также сообщила о конкретном случае дискриминации в Латвийский центр по правам человека, который оказывает юридическую помощь в случаях дискриминации.

«Давая объяснения суду, ответчик иск не признал. Он отрицал тот факт, что приказал автомобили с украинскими номерами вообще не обслуживать. Ответчик утверждал, что распорядился, чтобы автомобили с украинскими номерами не обслуживались бесплатно и вне очереди, а не обслуживались вовсе. Однако ответчик не указал на наличие доказательств, подтверждающих указанные обвинения", - пояснили в Правозащитном центре.

Оценив нарушение прав заявителя, его характер, продолжительность и тяжесть, а также выводы судебного решения, суд постановил, что компенсация морального вреда истцу в размере 1000 евро представляет собой справедливую и соразмерную компенсацию понесенного ущерба. Суд также принял во внимание тот факт, что ответчик не выразил раскаяния в ситуации, в которую попал истец, и не принес извинений.