Чем займутся предприниматели: пять бизнес–тенденций в 2024 году

Счета станут электронными

Еще 12 октября 2021 года Кабинет министров ЛР рассмотрел и поддержал подготовленный Министерством финансов отчет о внедрении системы электронного обращения учетных документов и документов на поставку товаров.

Концепция, выраженная в отчете, предусматривает введение с 1 января 2025 года обязательного использования электронных счетов–фактур (э–счетов) в обращении между коммерсантами, а также между коммерсантами и государственными учреждениями.

Если в концепцию не будут внесены изменения в последнюю минуту, у предприятий и государственного сектора есть один год для полного перехода на выставление машиночитаемых счетов. Это означает внедрение соответствующих систем бухгалтерского учета для тех, у кого их еще нет, и приобретение необходимых навыков.

Согласно опросам в конце прошлого года электронные счета используются примерно в 42–46% латвийских компаний и учреждений, в основном крупных. По–прежнему популярны среди малых и средних компаний документы, подготовленные в электронном виде, но сохраненные в формате PDF и отправленные по электронной почте. Поэтому предпринимателям в этой сфере будет чем заняться.

Данные только в облаке

Облачные сервисы в большей или меньшей степени фигурируют в повестке дня бизнеса на течение как минимум последних 10 лет, но, возможно, это последний год, когда они обсуждаются в контексте тенденций.А именно 2024 год может стать годом, когда переход на облачные сервисы в деловом мире завершится полностью, а локальные версии различных программ, хранящиеся на компьютере или сервере компании, "умрут".

Даже сейчас разработчики программ в основном сосредоточены на улучшении облачных сервисов, пренебрегая локальными версиями. Ожидается, что в самое ближайшее время они вообще перестанут получать какие–либо улучшения и обновления безопасности, а пользователи фактически будут вынуждены выбирать облачный сервис с новейшими функциями и наиболее безопасными решениями.

Цифровой документооборот

Счета–фактуры — это лишь одна категория документов, которая в этом году будет переживать масштабную оцифровку. То же самое уже происходит с договорами, заявлениями на отпуска, распоряжениями, чеками и другими документами. Из опроса "Цифровой портрет руководителя" следует, что почти половина компаний и учреждений уже внедрили компьютерные системы, позволяющие поддерживать полностью цифровой документооборот.

Поскольку эти системы становятся более доступными, а цифровые навыки даже низкоквалифицированных работников повышаются благодаря триумфу смартфонов, переход на электронный документооборот неизбежен и в малом бизнесе. Процесс будет ускоряться стремлением повысить производительность труда, чтобы максимально эффективно использовать драгоценное рабочее время персонала. Опыт пользователей бизнес—систем и других систем управления уже показал, что цифровой документооборот действительно может освободить сотрудников от многих лишних действий.

Личный контроль над деньгами

Стремительная цифровизация, произошедшая во время пандемии, внесла существенную коррекцию в поведение менеджеров компаний. Если раньше мониторинг движения денежных средств и других процессов поручался соответствующим специалистам, а руководитель выслушивал их отчеты на совещаниях, то теперь мобильные приложения и облачные сервисы систем управления предоставляют руководителю возможность самому наблюдать за важными показателями деятельности компании.

Если в конце 2020 года только 30% менеджеров заглядывали в специализированные системы, то последний опрос показал, что сейчас это делают 46%.

Большую роль в этом процессе играют сами компьютерные системы, которые с годами стали более удобными и простыми в использовании.

Все больше искусственного интеллекта

Искусственный интеллект (ИИ), модное слово в мире бизнеса в прошлом году, никуда не денется. Он останется горячей темой как минимум в течение следующего десятилетия, поскольку разработчики будут предлагать компаниям все новые инструменты искусственного интеллекта для решения различных проблем.

Уже сейчас инструмент Copilot, созданный платформой GitHub, помогает программировать в пять раз быстрее, а стремительно развивающиеся языковые модели облегчают подготовку текстов и заботятся о визуальном оформлении.

В этом году будет сравнительно легко задействовать ИИ–агентов, способных выполнять конкретные задачи. Например, собирать данные и готовить отчеты раз в день. Они могут быть как об обороте компании, так и о наиболее востребованной продукции и изменении ее продаж в зависимости от цены.

Что важно, данные собираются и готовятся очень быстро, за несколько минут, тогда как на выполнение идентичной задачи у человека уходит несколько часов. Лучшие программы, такие как Agent GPT, Claude 2, Attri и некоторые другие, умеют самостоятельно принимать решения, учиться и анализировать. Следующий шаг — дать им возможность понимать команды, подаваемые голосом, чтобы агента можно было использовать, давая задание во время собраний.

Все упомянутые тенденции ясно показывают, что цифровые инструменты играют все более важную роль в повседневной работе самых передовых компаний. Они берут на себя рутинные задачи, освобождая квалифицированных специалистов, таких как бухгалтеров, финансистов, менеджеров по маркетингу, дизайнеров, аналитиков и других, чтобы они могли уделять больше времени анализу и принятию качественных решений на основе данных.

Кроме того, цифровые инструменты становятся все более творческими и уже помогают генерировать идеи, поэтому можно с уверенностью сказать, что с интеграцией в эти решения новых функций на основе искусственного интеллекта их использование в ближайшие годы будет только набирать обороты.