Жуткий опыт заказа в «Bolt Food». Ответ компании ситуацию лишь усугубляет

Солнечное воскресное утро началось с не очень солнечных ощущения у музыканта Роберто Мелони. Вместо ожидаемого вкусного завтрака пришлось испытать разочарование.

 
Источник: LETA

Он заказал еду в «Bolt Food». Заплатил за это, а также внес необходимую «доплату за небольшой заказ». Еду привезли, но она была, скажем так, не лучшего качества.

«Я очень редко жалуюсь, но в этот раз я объясняю, что мои две звезды за еду – это потому, что либо ты честно говоришь, что это еда со вчерашнего дня, и ставишь ее по более низкой цене, как это обычно делается в некоторых кафе, либо если я плачу полную цену, я ожидаю полного качества», — говорит Роберто.

После этого случая он связался с Виолетой из «Bolt Food», ответ которой шокировал не меньше: «Мне очень жаль, что еда оказалась невкусной и старой, но вы можете заказать еду в других ресторанах и получить еду получше».

Подводя итог ситуации, Роберто говорит: «В мире есть и более серьезные проблемы, это точно, и я очень благодарен Богу за то, что он дал мне и дает мне каждый день, но позвольте мне сказать, что такая ситуация абсолютно неприемлема.

Я, конечно, переживу, но вряд ли я единственный, кому «Виолета» ответила настолько сердечно и мудро».

Подписывайтесь на Телеграм-канал BB.LV! Заглядывайте на страницу BB.LV на Facebook! И читайте главные новости о Латвии и мире!
Комментарии (1)


Статьи по теме

Бизнес ЕЦБ увидел признак масштабного сдвига в сторону протекционизма и нестабильности

Главы европейских центральных банков, собравшиеся на встрече в Португалии на минувшей неделе, предупредили о растущих рисках для экономики ЕС, включая напряженность в торговле и высокий государственный долг.

Бизнес Китай построит в Турции автозавод стоимостью миллиард долларов

Крупнейший в мире производитель автомобилей с электродвигателем, китайская BYD договорилась о строительстве в Турции завода мощностью в 150 тысяч электрокаров и гибридов в год. Об этом со ссылкой на министра промышленности и технологий Турции Мехмета Каджыра сообщают СМИ.

Бизнес Латвийская почта объявила о резком росте тарифов

ГАО "Latvijas pasts" подало в Комиссию по регулированию общественных услуг (КРОУ) проект тарифов на универсальную почтовую услугу (УПУ), который среди прочего с 1 января 2025 года предусматривает повышение тарифов на внутренние почтовые отправления, а также изменение тарифов на услуги трансграничной почты, свидетельствует сообщение в официальном издании "Latvijas Vēstnesis".

Бизнес Недолго музыка играла: в Латвии опять начала быстро расти инфляция

Потребительские цены в Латвии в июне этого года снизились на 0,1% по сравнению с маем, но выросли на 1,4% в годовом исчислении - в июне этого года по сравнению с июнем 2023 года, тогда как месяцем ранее годовая инфляция составила 0,1%, свидетельствуют данные Центрального статистического управления.

Читайте еще

Наша Латвия Клиентка в шоке от дантистов: у одного надо лечить 9 зубов, у другого– ни одного

Зрительница программы ЛТВ «4-я студия» возмущается после посещения стоматолога - у одного стоматолога нашли 9 «дырок», у другого - ни одной. Почему это происходит?

Наша Латвия «Что за бред?!» - едешь по правилам, но все равно получаешь штраф

Рижская муниципальная полиция установила камеру видеонаблюдения на пересечении Юрмалас гатве и улицы Дзирциема, чтобы фиксировать водителей, незаконно передвигающихся по полосе общественного транспорта. Однако внушительный штраф получают и те, кто выходит на полосу общественного транспорта, чтобы повернуть направо незадолго до перекрестка, передает Bez Tabu.

Наша Латвия Доска жалоб: к обуви прилагается гарантийный талон на русском языке!

«Купила обувь в магазине «Europas apavu» в Резекне. Придя домой, в обувной коробке над обувью я обнаружила гарантийный талон на русском языке, в котором имеется ссылка на законодательство РФ!», - возмущается на «Доске жалоб» Скайдрите.

Наша Латвия Доска жалоб: это ад - в автобусе жарче, чем снаружи!

«Последние две недели на улице довольно жарко, а многие виды общественного транспорта «Rīgas satiksme» ходят без кондиционеров!» - пишет на «Доске жалоб» недовольный пассажир.