С недавних пор Служба неотложной медицинской помощи сортирует вызовы — и человеку, позвонившему на 113, могут отказать, если состояние не угрожает жизни.
Но что делать, если, например, ночью у ребенка резко поднимается температура, а у пожилого человека — давление? Где искать медицинскую помощь, если из–за наплыва Covid–пациентов скорая не может приехать?
Задать вопрос можно, позвонив по консультативному телефону семейных врачей 66016001. В рабочие дни он доступен с 17.00 до 8.00, в выходные и праздники — круглосуточно.
Что важно: операторы разговаривают по–латышски, по–русски и по–английски.
Консультативный телефон популярен: в месяц приходит около 10 тыс. звонков, сообщает LTV. Сейчас пациентам нужно быть особенно терпеливыми, дожидаясь своей очереди для разговора с оператором, или стоит поспешить в ближайший пункт медицинской помощи.
"Может случиться, что придется подождать в очереди. К сожалению, такие ситуации есть. Это не значит, что очередь будет на день или на неделю вперед", — пояснила глава курземского отделения Национальной службы здравоохранения Анита Золмане.
Как уже сообщалось, с пятницы, 17 сентября, Служба неотложной медицинской помощи перешла на работу в режиме повышенной готовности, вновь начала действовать группа чрезвычайного управления. Звонки на номер 113 оценивают тщательнее. Приоритет — за пациентами с угрозой для жизни.
А. ГОРОДНИЦКИЙ.