Вчера позвонила взволнованная родственница. Говорит, огород доконал, сустав разболелся. Выходной — решила воспользоваться бесплатным телефоном врачебных консультаций семейных врачей 66016001.
Там робот, как водится, начал вежливо предлагать выбор языка. Выбор оказался невелик и необычен. Нажмешь цифру 1 — говори по–латышски, выберешь 2 — говори на украинской мове со службой семейных лекарив. Прямо пойдешь — латышом будешь. Налево — украинцем. Третьего не дано.
Для разнообразия и в знак солидарности решил побыть украинцем. Нажал 2.
"Здравствуйте, — говорю, — можно получить консультацию на русском?" "Конечно", — заверила меня на другом конце провода женщина спокойным голосом. Наверное, какая–то недоработка, пояснила она отсутствие русской опции в меню.
Вчера был выходной, и нам не удалось дозвониться в минздрав. Будем надеяться, что это не инициатива какого–нибудь чиновника, который таким образом захотел "воспитать" русских Латвии и привить им "гены свободы и демократии", которые, как известно, приживаются только после того, как человек забывает родной язык. А всего лишь ошибка, которая оперативно будет исправлена.
Беда в том, что сейчас любая такая ошибка смахивает на провокацию.
Человек с юмором над ней посмеется. Но, как показывает опыт, большая часть общества любит оскорбляться и примет ее на свой счет. И что самое печальное, раздражение и злобу может выплеснуть на нашедших в Латвии приют украинцев.
В наше время цена ошибки IT–специалиста может оказаться дороже врачебной ошибки.