Если человек звонит в Службу неотложной медицинской помощи (СНМП) из дома и говорит, что у него болит голова, что он не может даже встать, что он не может самостоятельно добраться до больницы, СНМП начинает резервирование и оценивать, но в то же время, если в парке или на остановке есть пьяный, спящий человек и сограждане сообщают о нем, скорая помощь выезжает немедленно. Почему так?
Такой вопрос возник у телезрителя программы ТВ24 «На линии». Ответ в пределах его компетенции дал член правления Латвийской ассоциации врачей, травматолог-ортопед Сандрис Петронис.
Во-первых, врач подтверждает, что это действительно происходит на практике. Если человек упал на улице, если он не может двигаться, есть проблемы со здоровьем, даже если он находится в состоянии алкогольного опьянения, «скорая» выезжает, оценивает его состояние на месте и при необходимости доставляет в больницу.
Однако врач также призывает больше самостоятельно оценивать ситуацию при звонках из дома. Важно различать хронические и острые проблемы со здоровьем.
Если самочувствие человека внезапно и очень стремительно ухудшается – есть травма, очень выраженная боль, помощь обязательно придет.
В свою очередь, если есть хроническое заболевание, длящееся недели или даже месяцы, целесообразнее обратиться к семейному врачу. Кроме того, следует помнить, что семейный врач не только принимает в свою практику, но и может совершать визиты на дом.