В Резекненском доме престарелых унижают людей

Наша Латвия / Общество
Neatkarīgā 14:36, 5 августа, 2023 0

Rus.nra.lv уже сообщал о том, что Бюро омбудсмена вместе с представителями министерства благосостояния и Инспекции здравоохранения констатировали существенные нарушения в этом центре социального ухода. Вот подробности о нелегкой жизни постояльцев пансионата для престарелых в Резекне.

 
Источник: Shutterstock

Город Резекне в последние дни неоднократно упоминался в разных СМИ, в том числе и в связи с вопросом о социальном уходе. Общество социальных работников уже выразило свое осуждение в связи с планами Резекненской думы сократить количество специалистов по социальной работе, что приведет к социальному кризису в городе. Но то, что выяснило Бюро омбудсмена в Резекненском пансионате, свидетельствует, что кризис, скорее всего, уже начался — как следствие недостаточного внимания к решению социальных вопросов в городе.

В таких комнатах грустно жить

Центр социальных услуг для пенсионеров города Резекне был одним из тех пансионатов, о которых омбудсмену поступило больше всего сообщений от жителей — в рамках акции «Жизнь в доме престарелых». На этот пансионат в офис омбудсмена поступило девять жалоб. Чтобы выяснить, какой на самом деле является ситуация, эксперты Бюро омбудсмена посетили пансионат с двухдневным визитом.

Какие нарушения обнаружил омбудсмен? Комнаты, помещения общего пользования и санитарные помещения не обустроены с учетом индивидуальных потребностей и безопасности сениоров и людей с ограниченными возможностями. В помещениях общего пользования, коридорах и даже комнатах клиентов со стен сыпется штукатурка.

В нескольких коридорах напольное покрытие и напольная плитка сильно повреждены, что не только затрудняет передвижение клиентов, но и ставит под угрозу их безопасность и безопасность сотрудников. Отдельные комнаты оформлены уютно, но в то же время комнаты нескольких клиентов остаются безликими, в них есть только кровати и тумбочки. «В таких комнатах грустно жить, потому что окружающая обстановка совсем не напоминает дом. Но такое ощущение не должно быть в постоянном месте жительства», — заключили эксперты бюро в ходе проверки. На прогулки на свежем воздухе выходят лишь некоторые из 194 клиентов, что явно свидетельствует о пассивности пожилых людей, а также о недостаточной поддержке работников пансионата в вопросе о ежедневных прогулках. В центре явно не хватает персонала по уходу, который мог бы оказать клиентам необходимую поддержку.

Естественные нужды — на глазах у других

Обитатели пансионата в основном живут в двухместных и трехместных комнатах. Почти ни в одной из комнат не обеспечивается неприкосновенность частной жизни. Особенно проблематичной является ситуация в так называемом «секторе деменции», где живут 48 клиентов, нуждающихся в круглосуточном уходе. Фактически все люди, размещенные в этом секторе, находятся в своих комнатах круглосуточно и вынуждены все время лежать рядом с соседями по комнате, а также наблюдать, как сотрудники учреждения обеспечивают ежедневный гигиенический уход за лежащими рядом.

Уму непостижимой является связанная с гигиеной ситуация, которую описывают эксперты. Цитируем: «В нескольких комнатах туалетные кресла расставлены без каких-либо ограждающих ширм. Это означает, что горшок приходится использовать при открытых дверях в комнату и в присутствии других соседей по комнате. Такая ситуация не только оскорбительна для человеческого достоинства, но и неприемлема с точки зрения гигиены, особенно если горшок после этого немедленно не вычищается. Подгузники для клиентов с функциональными нарушениями меняются без использования каких-либо ширм, в результате чего за всеми процессами личной гигиены ежедневно вынуждены наблюдать все остальные соседи по комнате». Как такое возможно в 21-м веке в учреждении социального ухода, на которое распространяются различные обязательные нормативы и законы?

707 евро в месяц, но туалетной бумаги не хватает

Также констатировано, что в санитарных помещениях не было необходимых гигиенических товаров, в частности туалетной бумаги. В шкафчиках в комнатах некоторых клиентов находились рулоны туалетной бумаги, визуально отличающиеся от той туалетной бумаги, которая выдается централизованно. После ознакомления с отчетами о расходовании личных финансовых средств отдельных клиентов (например, с чеками из магазинов), было установлено, что среди покупок была и туалетная бумага. По словам администрации и сотрудников пансионата, каждому клиенту выдаются два рулона туалетной бумаги в месяц. Но омбудсмен не нашел подтверждения тому, что администрация в полном объеме обеспечивает каждому клиенту необходимые ежедневно гигиенические товары. Из-за этого не выполняются обязательства о том, что в официально установленную в учреждении плату за содержание одного клиента (707,10 евро в месяц) включаются также все предусмотренные гигиенические товары (туалетная бумага, моющие средства, зубные щетки и зубная паста).

Ложки вместо вилок, металлические миски

Как уже было констатировано в других — том числе и в больших государственных центрах опеки — проблемой является обеспечение питания, соответствующего человеческому достоинству. Клиенты не обеспечены столовыми приборами, и руководство центра не обеспечивает клиентам полноценную поддержку во время питания. Большинство клиентов в столовой пользуются только ложками, в том числе и для второго блюда, клиентам не предлагались столовые приборы, которые соответствовали бы подаваемой еде (то есть не только ложки, но и вилки и ножи). Еда в основном подается либо в металлических, либо в пластиковых мисках. По мнению омбудсмена, это не соответствует состоянию здоровья и индивидуальным потребностям клиентов.

Омбудсмен призывает самоуправление и другие ответственные учреждения действовать незамедлительно, чтобы обеспечить клиентам пансионата соответствующие человеческому достоинству бытовые условия. Омбудсмен просит администрацию Резекненского пансионата, Резекненскую городскую думу и министерство благосостояния предпринять все необходимые меры для того, чтобы услуги длительного социального обслуживания и социальной реабилитации в Резекненском пансионате соответствовали стандартам прав человека и установленным обязательным требованиям.

Подписывайтесь на Телеграм-канал BB.LV! Заглядывайте на страницу BB.LV на Facebook! И читайте главные новости о Латвии и мире!
Комментарии (0)


Статьи по теме

Наша Латвия Бунт аптекарей: латвийские фармацевты защищают высокие цены

Реформа Абу Мери столкнулась с серьезным сопротивлением. Владельцы 110 аптек и представители профессиональных ассоциаций обратились с открытым письмом к премьеру, министрам и руководителям сеймовских фракций.

Наша Латвия Улицу Вальню сделают пешеходной за 8 млн евро

В целях развития общественного открытого пространства Старой Риги, включенного в Список всемирного наследия ЮНЕСКО, Рижское самоуправление планирует до конца 2029 года перестроить инфраструктуру улицы Валню, Театральной площади и прилегающих улиц, превратив улицу Вальню в пешеходную улицу.

Наша Латвия ПВС выявила недозволенную пищевую добавку в алкоголе

Продовольственно-ветеринарная служба (ПВС), проведя проверку груза алкоголя из Беларуси, предписала уничтожить крепкий алкогольный напиток, в котором обнаружена неразрешенная пищевая добавка - бензоат натрия (Е211), свидетельствует информация, обнародованная ПВС.

Наша Латвия Объявлен сбор пожертвований для пострадавшей от ракетных ударов детской больницы

Благотворительная организация "Ziedot.lv" призывает делать пожертвования на помощь детской больнице "Охматдет" в Киве, сообщила агентству ЛЕТА руководитель по коммуникациям благотворительной организации Илзе Ошане.

Читайте еще

Наша Латвия СПА, говоришь? В доме престарелых Резекне рушатся потолки, нет туалетной бумаги

Омбудсмен Юрис Янсонс обязал городскую думу навести в Центре социального обслуживания пенсионеров порядок к 1 октября. Между тем в городе в качестве дорогостоящего долгостроя, на который не хватает денег, строится комплекс СПА процедур.

Наша Латвия Просто ужас! Омбудсмен рассказал о жалобах на латвийские дома престарелых

Ситуация в латвийских домах престарелых тревожная и часто несовместимая с нормальной жизнью, следует из информации, полученной бюром омбудсмена от жителей этих домов престарелых и их родственников, передает TV3.

Наша Латвия Право на достойную смерть должно стать фундаментальной частью медицины Латвии

В среду, 22 марта, во время выступления на форуме «Право на достойную смерть» руководитель отделения паллиативного ухода Рижской Восточной клинической больницы (RAKUS), врач Вилнис Сосарс подчеркнул, что услуги хосписов должны стать фундаментальной составной частью медицины.

Наша Латвия Предложен проект новых пансионатов для стариков

Новый типовой строительный проект здания, в котором будут предоставляться услуги пенсионерам, разработало ГООО "Šampētera nams".