Организованные самими торговцами восторженные отзывы якобы от покупателей признаны нечестной коммерческой практикой. Штраф для юридических лиц — до 300 000 евро.
Есть и другие новшества в поправках к закону "О запрете нечестной коммерческой практики" , которые в феврале сейм утвердил в окончательном чтении.
О спекуляции билетами и скрытой рекламе
В частности, решено дополнить 10–ю статью новой частью, которая устанавливает, что если лицо, осуществляющее коммерческую практику, обеспечивает доступ к отзывам потребителей о товарах или услугах, существенной считается информация о том, как коммерсант обеспечивает то, чтобы опубликованные отзывы были оставлены действительно реальными покупателями конкретного товара или услуг.
Дополнена также статья 11–я, устанавливающая несколько новых критериев, почему коммерческая практика в цифровой среде будет считаться вводящей в заблуждение:
* если при предоставлении потребителю результатов поискового запроса в интернете ему ясно не дают понять, что ответ — это результат рекламы или платы за то, чтобы оказаться повыше;
* при перепродаже билетов на мероприятия, если они приобретены с использованием автоматизированных средств и в обход установленных ограничений в отношении количества билетов, которые одно лицо может приобрести, или любых других условий, относящихся к приобретению билетов;
* при утверждении, что отзывы о товарах или услугах оставили потребители, которые фактически использовали или приобрели соответствующие товары или услуги, без проведения обоснованных и соразмерных мероприятий, чтобы убедиться в том, что это действительно так;
* при предоставлении недостоверных отзывов потребителей или рекомендаций или найме других лиц для оставления отзывов, а также внесение изменений в отзывы или рекомендации потребителей, чтобы рекламировать товары, услуги, цифровые услуги или цифровое содержимое.
И о штрафах
В законе также уточняются возможные размеры наказания в случаях нарушений, устанавливая, что оно может достигать 4% от годового оборота (доходов) лица, осуществляющего коммерческую практику, от хозяйственных сделок, но не более 300 000 евро.
До сих пор штраф мог составить 10% от нетто–оборота за последний финансовый год, но не более 100 000 евро.