Доля постоянных пользователей Интернета в Латвии достигла 90%

По сравнению с 2021 годом доступность Интернета в домохозяйствах Латвии увеличилась на 0,3 процентных пункта. Интернет наиболее широко доступен в домохозяйствах Риги и Курземе – 93,6% и 93,3% соответственно, далее следуют Пририжье – 92,4%, Видземе – 91%, Земгале – 89,5%. В Латгальском регионе этот показатель ниже – 84,8%. Доступ к Интернету имеют 92,8% городских домохозяйств (рост на 0,6 процентных пункта (п.п.) за год) и 88% сельских домохозяйств (снижение на 1,2 п.п.).\

В 2022 году по сравнению с 2021 годом доля постоянных пользователей Интернета (использующих Интернет не реже одного раза в неделю) увеличилась на 0,3 п.п., достигнув 90%. Наибольшая доля постоянных пользователей Интернета среди лиц с высшим образованием (97,6%), а в группе населения со средним образованием – 87,4%, а с базовым образованием – 78,6%.

Самая высокая доля постоянных пользователей Интернета наблюдалась в Риге (92,1%) и Пририжье (91,8%). Аналогично в Земгале и Курземе – 89,9% и 89,6% соответственно, в Видземе – 87,9% и в Латгале – 83,7%. Городские жители чаще пользуются Интернетом (91,3%), чем жители сельской местности (87,1%).

Молодежь возрастной группы (16–24 года) регулярно пользуются Интернетом 99,6% жителей, в возрастной группе 25–54 лет – 96,8%, в возрастной группе 55–74 лет – 75,9%.

Жители используют Интернет в различных видах деятельности. Наиболее популярными из них, как и в предыдущие годы, являются использование интернет-банков и электронной почты, которыми пользуются 82,1% и 78% населения соответственно, при этом 77,6% населения отправляют сообщения в приложениях для обмена сообщениями. Женщины чаще, чем мужчины, ищут информацию о здоровье в Интернете (51,1% и 32,8% соответственно), а мужчины чаще, чем женщины, играют в онлайн-игры (20,2% и 12,1% соответственно) или скачивают их (14,1% и 6% соответственно).

Сайты видеохостинга просматривают 66,6% городских и 54% сельских жителей, при этом 41,5% городских и 29,6% сельских жителей используют Интернет для доступа к личной медицинской информации.

Различия можно увидеть и в разделе по уровню образования – лица с высшим образованием чаще обращаются к личной медицинской информации в Интернете (57,2%), чаще пользуются электронной почтой (94,1%), ищут информацию, связанную со здоровьем (58,7%), а люди с базовым образованием делают это реже – 18,9%, 59,5%, 24,5% соответственно.

Различные возрастные населения также по-разному используют Интернет. Наиболее популярными занятиями молодежи (16-24 лет) в Интернете являются использование социальных сетей (94,7%), отправка сообщений в приложениях для обмена сообщениями (94%), а также использование интернет-банков (91,8%). Наиболее популярными действиями пожилых людей (65-74 лет) в Интернете являются использование интернет-банков (51,3%), чтение новостных порталов, газет или журналов в Интернете (48,5%) и отправка сообщений в приложениях для обмена сообщениями (42,2%). Наибольшие различия между молодыми людьми и пожилыми проявляются в данных о прослушивании музыки в Интернете – 79,1% молодых людей заявили, что занимаются этим видом деятельности, тогда как доля таких людей в группе пожилых составляет 12,7%.

В опросе 2022 года расширен круг вопросов о сотрудничестве граждан с государственными учреждениями, учреждениями местного самоуправления или поставщиками государственных услуг. 48,6% населения указали, что они подключались к информации, хранящейся о них в государственных учреждениях, учреждениях самоуправления или поставщиках государственных услуг (например, в Регистре физических лиц, www.latvija.lv, www.e-veseliba.lv), 32,3% населения загрузили или распечатали формы с веб-сайтов или приложений государственных, муниципальных органов или поставщиков государственных услуг, а 25,7% запросили официальные документы или справки от государственных, муниципальных органов или поставщиков государственных услуг.

Удельный вес жителей, купивших товары или услуги в Интернете, осталась на уровне прошлого года. Если в 2021 году доля таких жителей составляла 61,6%, то в 2022 году она составляет 61,7% (прирост на 0,1 п.п.).

Через интернет жители чаще всего приобретали одежду, обувь или аксессуары (56,3%), продукты питания с доставкой из ресторанов или других предприятий общественного питания (25,2%), электротовары или бытовую технику (23,6%), косметику, косметические товары (20%).

Женщины чаще, чем мужчины, покупали одежду, обувь или аксессуары (69,7% и 39,3% соответственно), косметику, косметические средства (29,4% и 8% соответственно), а мужчины чаще покупали электротовары и бытовую технику (33,6% и 15,7% соответственно) и компьютеров, планшетов, мобильных телефонов, смартфонов (25,1% и 10,5% соответственно).

На втором после одежды по частоте купленных товаров (33,2%) для молодежи была еда с доставкой из ресторанов или других предприятий общественного питания, а для пенсионеров – мебель, товары для дома или товары для сада (25,2%).

В опросе 2022 г. впервые был задан вопрос об устойчивом (долгосрочном) использовании ИКТ, то есть о действиях населения по замене изношенных устройств ИКТ. Результаты показывают, что 71,4% населения продолжают использовать старые мобильные телефоны или смартфоны, 50,9% — ноутбуки или планшеты, а 27,1% населения — настольные (стационарные) компьютеры. В свою очередь, 16% населения продали мобильный телефон или смартфон, 10,6% настольный компьютер и 11,6% ноутбук или планшет. 6,4% сдавали мобильные телефоны или смартфоны в пункт сбора или переработки электронного мусора, а 2% выбросили в бытовые отходы, ноутбуки или планшеты – на 4,5% и 1,2% соответственно, а настольные компьютеры – на 5,9% и 2,2%.

При покупке мобильных телефонов, смартфонов, планшетов, ноутбуков или настольных (стационарных) компьютеров жители в качестве наиболее важных характеристик упоминают цену этих устройств (67,2%) и характеристики жесткого диска (57,3%). Энергоэффективность в качестве важной характеристики назвали 20,3 % населения, а 20 % указали, что для них важен эко-дизайн устройства (например, долговечно ли изделие, можно ли его улучшать и ремонтировать, требует ли его ремонт минимальных затрат, используется ли в упаковке устройства экологически чистые материалы и т.д.).

Ежегодный опрос использования ИКТ в домохозяйствах проводился в первой половине 2022 года при софинансировании Европейского Союза. Его цель была получить качественную и сопоставимую на международном уровне статистическую информацию об использовании ИКТ, и в нем было опрошено 5 815 жителей.