Его скачали более 100 млн пользователей, а среди его сторонников значатся такие фигуры как Эдвард Сноуден (Edward Snowden) и Илон Маск (Elon Musk). Но на деле мессенджер может быть не таким надёжным — одной из причин для сомнений является фигура председателя правления Signal Foundation Кэтрин Мар (Katherine Maher), пишет ресурс City Journal.
Платформа управляется некоммерческим фондом Signal Foundation, а лежащая в её основе технология первоначально финансировалась за счёт гранта в размере $3 млн от подконтрольного американским властям «Фонда открытых технологий» (OTF — Open Technology Fund). Последний, в свою очередь, выделился из «Радио Свободная Азия», созданного в годы холодной войны для антикоммунистической пропаганды. OTF финансировала Signal, чтобы обеспечить «зашифрованные инструменты мобильной связи <..> защитникам свободны интернета во всём мире».
Есть мнение, что между OTF и американской разведкой существует глубокая связь. OTF со временем всё больше напоминает инициативу «Госдепартамента, который планировал использовать созданные хакерами открытые интернет-проекты в качестве инструментов для [реализации] целей американской внешней политики». Если это верно, то нельзя исключать и вмешательства властей США в деятельность Signal.
Ещё одной вероятной проблемой представляется фигура нынешнего председателя правления Signal Foundation Кэтрин Мар, которая ранее участвовала в операциях по смене режима в разных странах, включая события «арабской весны» — тогда она руководила инициативами в области цифровых коммуникаций на Ближнем Востоке и в Северной Африке. Она налаживала отношения с диссидентами и применяла американские технологии для организации «цветных революций».
В 2016 году она стала гендиректором Wikimedia Foundation, а в 2024 года возглавила Национальное общественное радио США. В «Википедии» Мар проявила себя как борец против «дезинформации» и признавалась, что онлайн-цензура на платформе координировалась в «беседах с правительством». Она открыто поддерживала удаление предполагаемых «фашистов», включая бывшего президента США Дональда Трампа (Donald Trump) с цифровых платформ, а Первую поправку к конституции США, которая гарантирует свободу слова в стране, называла «проблемой номер один» в устранении «плохой информации».
В 2022 году пост президента Signal Foundation заняла Мередит Уиттакер (Meredith Whittaker), которая наняла Мар на пост председателя правления, поскольку обе связаны с OTF. Уиттакер и сама является непростой фигурой: в 2018 году, работая на высокой должности в Google, она спровоцировала в компании забастовку, потребовав введения политики MeToo и учреждения должности директора по разнообразию.