Сообщается, что посетитель был обеспокоен тем, что кенгуру спал в «неестественной» позе на полу. Сначала человек предупредил сотрудников зоопарка, на что ему объяснили, что пол хороший и подогревается, поэтому животному уютно. Однако объяснение оказалось явно неудовлетворительным, и встревоженный посетитель обратился в полицию за дополнительными заверениями в отношении отдыха сумчатого.
Когда полиция прибыла, чтобы расследовать дело спящего кенгуру, животное встало, как сделал бы любой другой в присутствии правоохранительных органов.
В отличие от обеспокоенного посетителя, полиция была удовлетворена объяснением сотрудников о теплом полу, но не упомянула, допрашивали ли кенгуру.
Сотрудники зоопарка заявили, что кенгуру счастлив и здоров, и что нет никаких оснований думать, что кенгуру в Рижском зоопарке нездоровы, будь то в горизонтальной или вертикальной плоскости.
В зоопарке был выпущен видеоролик с текстом «Дайте кенгуру спать, как им нравится!», в котором показаны привычки животных обедать в постели и время их отдыха со всей семьей.