Люди рядом с пациентом вели себя агрессивно, пытались вовлечь врачей в разговоры о COVID-19 и мешали работе команды. Кроме того, люди не только снимали на видео действия врачей, препятствуя обследованию пациента и оказанию ему помощи, но также использовали нецензурную брань и даже применяли физическую силу. В связи с произошедшим СНМП свяжется с Государственной полицией.
От себя СНМП добавляет, что ежедневно врачи службы самоотверженно выезжают на почти 1000 звонков, чтобы спасти жизни и помочь тем, кто попал в беду. «Пожалуйста, не усложняйте нам работу, уважайте и позвольте нам работать!», — говорится в сообщении.
Также служба отмечает, что во время вызова бригады медиков имеют право попросить родственников и близких пациента не мешать их работе. Если окружающие снимают происходящее на свои мобильные телефоны, делают замечания, грубят, а иногда даже угрожают, то сложно работать с пациентом на месте вызова и оказывать ему дальнейшую помощь.
Также медики «скорой» обращают внимание на то, что по закону заведомо вводящие в заблуждение вызовы, а также ложные вызовы одной из экстренных служб являются наказуемыми.