С марта по июль на рынке прошла волна увольнений: 57% агентств сократили часть персонала, из них 46% — оставили только половину штата.
По данным опроса, 28% респондентов сокращали работников бэк-офиса (IT-отдел, бухгалтерия, отдел кадров), такая же доля опрошенных заявила об увольнении специалистов в области performance (продвижение, в котором рекламодатели платят за выполнение KPI). Еще 27% увольняли персонал подразделений new business (департаменты по развитию бизнеса агентств) и клиентского сервиса, 20% — креативщиков, 20% — дизайнеров и команду препродакшена, 17% — сотрудников спонсорских отделов, 19% — специалистов по медиапланированию и закупкам.
Половина опрошенных агентств сократили зарплаты персоналу: 67% из них — не более чем на 25%, а треть компаний — на 25–50%. Самый сильный удар по бюджету ощутили креативщики: им сократили зарплату 34% агентств. Также 31% агентств перевели команду на удаленную работу с целью оптимизации затрат на офисы.