Он рассказал, что в последнее время мошенники начали рассылать клиентам поддельные текстовые сообщения от имени Swedbank. Также они выдают себя за сотрудников Службы государственных доходов (СГД), предлагая помочь в возвращении переплаченных налогов.
Кропс объясняет, что мошенники используют возможности возврата налогов, звонят от имени СГД, чтобы якобы подтвердить возврат, и рассылают поддельные текстовые сообщения от имени Swedbank со ссылками на поддельный интернет-банк. Введя свои данные в поддельном банке, клиент тем самым передает их мошенникам, которые используют данные для перевода денег со счета.
Swedbank призывает клиентов быть бдительными и не реагировать на интернет-ссылки, присланные по телефону или электронной почте.
Банк напоминает клиентам, что он никогда не отправляет ссылки на интернет-банк в текстовых сообщениях, никогда не просит клиентов присоединиться к интернет-банку, скопировав ссылку, и никогда не просит разрешения заблокировать платежную карту или доступ к интернет-банку.
“К сожалению, в Латвии все еще существует возможность подделать адрес отправляемых сообщений или полученных звонков, чем и пользуются мошенники, выдавая себя за банк. Поэтому мы также призываем клиентов не доверять содержанию сообщения, даже если оно якобы поступило с информационного телефона Swedbank”, – подчеркивает Кропс.
В случае малейшего сомнения клиентам предлагается самим связаться с банком по телефону 67444444 или проверить свою переписку с банком через интернет-банк или мобильное приложение.