Латвийская торгово-промышленная палата (ЛТРК), представляющая предприятия, была оценена выше всех, ей доверяют 29,6% компаний, опрошенных Jumis Pro, на втором месте - Служба государственных доходов (СГД) с 26,1%.
Одной из основных задач государственных учреждений является совершенствование правил и законов, регулирующих деятельность соответствующей отрасли, а также контроль за их соблюдением. Это означает, что государственные учреждения должны быть лидерами мнений в своей области.
Однако, по крайней мере в деловом мире, они сейчас не воспринимаются таковыми - ни один из наиболее заметных государственных институтов, с которыми компаниям приходится работать ежедневно, не заслужил доверия даже трети частных компаний.
Отвечая на вопрос, какое учреждение или организация вызывает наибольшее доверие как лидер мнений, предприниматели могли отметить несколько вариантов и таким образом указать все учреждения, которые считаются авторитетными. Однако даже в этих условиях более популярные ЛТРК и СГД получили поддержку 29,6% и 26,1% респондентов соответственно.
Другие были оценены еще ниже. 22,7% респондентов считают Конфедерацию работодателей Латвии организацией, к которой стоит прислушаться, Государственную инспекцию труда - 17,2% и Государственный контроль - 16,7%.
В прикрепленных комментариях представители компаний поясняют, что не могут считать государственные учреждения лидерами общественного мнения, так как часто избегают разъяснений законов и предоставления полезных пояснений.
Комментарии сопровождаются оговоркой о том, что эта же служба может иначе трактовать закон при официальной проверке. Респонденты указывают, что такое случается часто, а объяснение консультанта оказывается ложным.
После негативного опыта доверие компаний к этому учреждению подорвано, и они больше не могут воспринимать его как заслуживающего доверия лидера общественного мнения.
Другие отмечают, что веру в государственную администрацию ослабили коррупционные скандалы.
«Результаты исследования ясно показывают, что между государственной администрацией и деловым миром есть недоверие. Эта ситуация имеет долгую историю, поэтому найти быстрое и эффективное решение непросто. Понятно, что изменение отношения необходимо с обеих сторон, и модель сотрудничества также должна быть скорректирована. Законодательный процесс необходимо улучшить, больше задейстовав тех, кого эти изменения затрагивают. Также важно принять четкие и понятные законы, чтобы снизить риски недопонимания и толкований, которые приводят к ненужным и дорогостоящим судебным разбирательствам. С другой стороны, при объявлении поправок к закону, например, о расчете налогов, необходимо сразу же публиковать методические материалы, в которых четко и недвусмысленно разъясняется выполнение требований закона", - улучшить сотрудничество призывает руководитель Jumis Pro Виестурс Слайдиньш.
Опрос проводился в конце августа 2023 года, в нем приняли участие 203 средних и малых предприятий страны.