Бывает так: на бумаге потенциальная няня выглядит идеально (блестящие рекомендации от прошлых работодателей, многолетний опыт работы с детьми), но при встрече что-то вас настораживает, не покидает ощущение, что не всё гладко, хотя вы не понимаете, что именно. Важно опираться на свою интуицию и настроиться на поиски человека, которого и вы, и дети по-настоящему полюбите и кому сможете доверять.
Какие вопросы задать няне
Шаг 1: соберите информацию
Это самая важная и ответственная часть. Опытные родители говорят, что лучшие няни обычно находятся благодаря «сарафанному радио», рекомендациям друзей, которые уже пользовались услугами той или иной няни. Полезно будет заглянуть в онлайн-форумы для родителей или обратиться к проверенным службам поиска няни. Когда вы отберёте несколько понравившихся кандидаток, проведите с ними собеседование по телефону.
Шаг 2: задавайте правильные вопросы
Вот примерный перечень вопросов, которые помогут многое узнать о личности потенциальной няни и о том, каков её стиль работы, как она принимает решения в ситуациях, связанных с ребёнком.
* Расскажите, пожалуйста, немного о себе и о своём опыте работы с детьми.
* Как вы думаете, что детям нравится в вас больше всего?
* С детьми какого возраста вам приятнее и комфортнее всего работать?
* Чем вы любите заниматься с детьми разных возрастов (год, два, три и т. д.)?
* Случались ли у вас разногласия по вопросам воспитания ребёнка с родителями, на которых вы работали, или, может быть, они просили вас сделать что-то, что вы сделали бы по-другому?
* Как вы поддерживаете дисциплину у детей, с которыми работаете?
* Можете ли вы рассказать о какой-нибудь внештатной ситуации, когда нужно было действовать немедленно, или о чём-то, что напугало вас, когда вы оставались с ребёнком?
* Какие вопросы вы хотели бы задать нам?
Как проверить рекомендации няни
Шаг 3: откровенно обсудите рекомендации
Рекомендации от прошлых работодателей обычно выглядят идеальными и суперпозитивными, поэтому, чтобы вызвать кандидата на откровенность, опытные родители и няни советуют задать следующий вопрос: «Что вам НЕ нравилось на вашем прошлом месте работы? Что было тягостно, неприятно или скучно?» Так у вас появится гораздо больше шансов получить искренний ответ по существу, и вы сможете принять решение — говорит ли эта информация за или против потенциальной няни для вашего ребенка.
Шаг 4: назначьте няне встречу вместе с детьми
После телефонных интервью, когда вы сократите список до двух или трёх понравившихся кандидатур, назначьте каждой няне встречу дома, чтобы познакомиться лично и познакомить её и детей. Это удобно: все важные вопросы вы уже обсудили по телефону, поэтому теперь можно пообщаться в спокойной обстановке и понаблюдать, как складываются отношения между няней и детьми.
Советы по выбору няни: ещё несколько важных деталей
Зрительный контакт
Если потенциальный кандидат или кандидатка избегает смотреть в глаза родителям и детям при первой встрече-знакомстве, стоит прислушаться к своим внутренним ощущениям. Вызывает ли этот человек у вас доверие?
Мытьё рук
У всех нас разные представления о гигиене и свои привычки, но если няня, заходя в дом, сразу просит показать ей, где ванная, чтобы вымыть руки после улицы и метро, — это хороший знак, считают опытные родители.
Оптимизм
Приятно находиться рядом с тем, кто излучает спокойствие, жизнерадостность и уверенность, и, наоборот, нам хочется поскорее сбежать от общения с мрачным, негативно настроенным человеком. А маленькие дети особенно чутки к таким вещам. Поспрашивайте потенциального кандидата, почему он или она ушли со своей последней работы, — это поможет сориентироваться в их настроении и ожиданиях на будущее.
Умение общаться
Приветливые, доброжелательные люди, которые умеют поддержать разговор не только на детские темы, легко найдут общий язык с другими нянями и родителями на детской площадке, а это значит, что ваша няня поможет детям играть с другими малышами и заводить новых друзей.
Источник: Myhandbook