Для внедрения новой системы "Rīgas satiksme" организует исследование рынка, а после анализа результатов - процедуру закупки, которая может занять около года. Можно будет использовать банковскую карту, поскольку она будет служить как личным идентификатором, так и мгновенным средством оплаты. Также будут считываться соответствующие скидки в транспортном средстве с удостоверения личности или смартфона.
В настоящее время вся информация о конкретном человеке содержится в э-талоне, и в случае изменения объема льгот нужно обращаться в центр обслуживания клиентов "Rīgas satiksme" для перепрограммирования э-талона. В свою очередь, суть новой системы будет состоять в том, что информация о каждом человеке находится в цифровом облаке. Данные покажут, имеет ли он право на скидку 100%, 50% или оплачивает полную стоимость поездки.
Сейчас обслуживание системы э-талона стоит около 10 млн евро в год, пять лет назад стоило около 27 млн евро в год, а новая система, по расчетам рабочей группы, будет стоить всего от 2 до 4 млн евро в год.