Чтобы недвижимость не обесценилась

Судя по объему кредитов, выдаваемых банками на покупку жилья, а также по данным компаний по развитию недвижимости, все больше людей предпочитают покупать квартиры в т.н. новых проектах. Что логично: новые жилые здания строятся с учетом всех современных требований экономичности, комфорта и безопасности и одновременно являются достойным финансовым вложением. Поэтому так важно, чтобы приобретаемое жилье было не только качественно построено, но и чтобы в дальнейшем оно не менее качественно и профессионально обслуживалось: ведь именно это обеспечивает и сохранность, и ликвидность вашей недвижимости.

– Одним из важнейших аспектов, обеспечивающих долговечность и ценность объекта недвижимости в будущем, является его качественное и своевременное обслуживание, – говорит руководитель отдела постпродажного сервиса компании MERKS Валерий Власюк. – Это включает в себя проверку и обслуживание вентиляционной системы, лифтов, водосточных труб, систем отопления и кондиционирования, автоматики на шлагбаумах, гаражных воротах и т.д. Не менее важно содержание в надлежащем порядке инфраструктуры вне дома: детские площадки, скамейки, вело- и автостоянки, зеленая зона и т.д. Поэтому очень важно, в какие руки попадет новый проект после того, как будет сдан в эксплуатацию.

С тем, что роль управляющего домом исключительно важна, согласен и член правления компании YIT Андрис Боже:

– Покупая жилье в новых проектах, люди стали более тщательно изучать включенные в договор услуги; в частности, какие работы по обслуживанию дома и прилегающей территории и с какой периодичностью будут производиться, насколько широко используются современные решения – например, аппликации. Один из важнейших критериев – кто именно обслуживает или будет обслуживать дом: иногда это является даже решающим аспектом в решении, покупать квартиру в конкретном проекте или нет. В нашей практике бывало не раз, что клиенты высказывали пожелания по поводу привлечения того или иного управляющего или, напротив, называли компании, которые категорически не желали видеть в роли управляющего своей недвижимостью.

Каким же критериям должен соответствовать управляющий в новом проекте? Как считает руководитель маркетинга и продаж компании Bonava Latvija Каспар Экша, управляющий должен быть в своей области высокопрофессиональным, компетентным и ответственным:

– От управляющего ожидают, что недвижимость будет обслуживаться непрерывно, что на просьбы и обращения собственников квартир будет следовать незамедлительная реакция, что любая информация – в том числе о поступлениях и расходах по дому – будет доступной, понятной и прозрачной. Что будут проводиться профилактические меры с тем, чтобы новый проект как можно дольше оставался «как новенький». В последние годы новые проекты включают в себя и специфические элементы инфраструктуры: зоны отдыха и спорта, парковые зоны, велосипедные стоянки и т. д.; все это также нужно уметь обслуживать.