Гундега Варпа, руководитель отдела внешней коммуникации ГАО Latvijas Pasts пояснила, что никакой перегрузки почтовых отправлений из Великобритании не наблюдается. Весь процесс обработки/доставки почтовых грузов на предприятии ГАО Latvijas Pasts (сортировка, взвешивание, сканирование и т. д.) полностью автоматизирован, что позволяет выполнять работу максимально эффективно. Поэтому бандероль, судьбой которой интересуется читатель, скорее всего, находится на таможне, а причиной задержки может быть оформление каких-то необходимых формальностей.
Кристине Аугсткалне-Яунберзиня, представитель Государственной Службы госдоходов (структуры, в ведении которой находится таможня), сообщила, что для того, чтобы получить информацию по конкретному почтовому отправлению, следует обратиться с соответствующим заявлением в СГД.
Заявление можно подать в электронном виде в Системе электронного декларирования, выбрав раздел Sarakste ar VID (переписка с СГД) и категорию Muitas jautājumi («Вопросы таможни»).
Во время ограничений, связанных с пандемией COVID-19 (в том числе в сфере торговли), резко возросло количество покупок через интернет-магазины Евросоюза и третьих стран.
Соответственно возрос объем товаров, подлежащих растаможиванию, в число которых после 1 января с. г., по завершении переходного периода Brexit, входят товары, получаемые из Великобритании.
При этом число сотрудников таможни за последние пять лет уменьшилось на 12%. Чтобы обеспечить выполнение функций таможни в условиях меньшего числа сотрудников и увеличения объема работы, постоянно внедряются новые технические решения, позволяющие автоматизировать определенные процессы.
Следует понимать, что в процессе доставки задействованы поставщики данных услуг –
например, курьерские службы или экспресс-почта. Следовательно, существует вероятность, что задержка в доставке почтовых отправлений может быть связана с большим объемом работы, с которым периодически сталкиваются службы.