"Недавно врач выписал мне рецепт, и я поехала за лекарством от давления и холестерина. В аптеке фармацевт положил их на прилавок, но затем мне было сказано, что лекарство выдать не смогут, так как мой семейный врач не заключил договор с государством. Я в отчаянии и не понимаю, за что меня наказывают. Я с таким трудом добралась до аптеки, но не могу получить нужное лекарство!", - вот что говорит 80-летняя Велта, фамилию которой редакция "Latvijas Avīze" не разглашает.
Глава Латвийской ассоциации сельских врачей Лига Козловска признает, что, к сожалению, подобные ситуации возникают постоянно. "Врачи устали говорить с Минздравом о сбоях и ошибках электронной медицины. Однако эти ошибки напрямую влияют на пациентов, которые нуждаются в лекарстве немедленно" - замечает она. Представитель НСЗ Э. Шталберга на это отвечает, что такие ошибки возникают по техническим причинам и если у аптеки есть сомнения в правильности представленных данных, то она должна обратиться в НСЗ по телефону. Кроме того, любая аптека может проверить на сайте НСЗ, есть ли у конкретного семейного врача договор с государством.
Выходит, что аптекари теперь должны одновременно переквалифицироваться в следователей, чтобы разобраться, не возникла ли ошибка в базе данных НСЗ