Исполнительный директор города Риги Янис Ланге призвал предприятия, оказывающие рижанам коммунальные услуги и занимающиеся обслуживанием жилья, поддержать жителей столицы в кризисной ситуации.
И коммунальщики согласились: они будут продолжать оказывать коммунальные услуги, не начисляя штрафы и проценты за не оплаченные вовремя счета, и по возможности договариваться об отсрочке платежей, если клиенты находятся в обстоятельствах, препятствующих своевременной оплате.
22 сентября правление Rīgas ūdens приняло решение, что не будет начислять штрафы за просроченные платежи с 1 сентября и до тех пор, пока это решение не будет отменено или изменено.
Rīgas namu pārvaldnieks с 1 сентября также не будет взимать со своих клиентов проценты за просрочку платежа и пени за вовремя не оплаченные счета.
В свою очередь Rīgas siltums не будет начислять штрафы за поставленное и не оплаченное вовремя тепло в новом отопительном сезоне, а также не станет отключать отопление клиентам, не оплатившим счета вовремя. В компании сообщают, что у большинства клиентов на данный момент нет просроченных платежей или долгов – летом, готовясь к следующему сезону, люди пытались их погасить.