Социальная помощь нуждающимся рижанам оказывается в стационарных лечебных учреждениях столицы, чтобы обеспечить им непрерывный социальный уход даже после выписки и помочь в решении других социальных проблем, – поясняет А. Габре.
Департамент благосостояния Рижского самоуправления заключил договоры на оказание социальной помощи во всех столичных больницах.
За девять месяцев 2023 года больничные социальные работники оказали 15 362 консультации 8354 лицам.
По сравнению с девятью месяцами 2022 года количество консультаций выросло на 10%, а количество клиентов увеличилось на 6,5%, или 511 человек.
Наибольший прирост количества консультаций зафиксирован в Восточной больнице – на 1842 консультации, или 33%, где значительно увеличилось количество одиноких тяжелобольных людей.
Чем могут помочь
В настоящее время особым спросом пользуются такие услуги:
* краткосрочный уход (предоставляется на срок до 60 дней в течение года);
* уход в центрах социальной помощи;
* услуги специализированного медицинского транспорта;
* уход на дому.
В лечебных учреждениях – в рамках услуги социальной работы, жителям Рижского региона могут быть оказаны следующие услуги:
* оценка социального положения клиентов;
* выявление социальных проблем, выполнение необходимых действий при решении социальных проблем, в том числе оказание помощи в продлении документов, удостоверяющих личность, и подготовка документов (заявлений) в связи с предоставлением необходимых услуг и помощи;
* при необходимости интересы клиента представляются в государственных и муниципальных учреждениях;
* помощь в коммуникации с Рижской социальной службой и другими государственными учреждениями и учреждениями местного самоуправления, чтобы после выписки из больницы иметь возможность получать соответствующие социальные услуги (медицинская или социальная помощь, долгосрочная социальная помощь и услуги учреждений социальной реабилитации, транспортные услуги и т.д.);
* консультации и информация о доступе к социальным услугам и социальной помощи;
* психосоциальная помощь пациенту и членам его семьи.
Куда обращаться за медпомощью
Больничная социальная работа проводится в восьми медицинских учреждениях – Рижском родильном доме, Детской университетской клинической больнице, Рижской Восточной клинической университетской больнице, Больнице травматологии и ортопедии, Рижском центре психиатрии и наркологии, 2-й Рижской больнице, Университетской клинической больнице П. Страдиня и Латвийском морском медицинском центре.
Для того чтобы получить поддержку социального работника лечебного учреждения, пациент или члены его семьи должны обратиться к практикующим врачам (например, к старшей сестре отделения) или к социальному работнику.
Информацию также можно узнать, позвонив по бесплатному информационному телефону Департамента благосостояния Рижской думы 80005055 (в рабочее время).