Дарья демонстрирует туалет на лестничной клетке. Возле унитаза стоит ведро с водой. Родители женщины вынуждены использовать горячую воду.
Подача воды в туалете прекратилась за 6 дней до визита «Без Табу», вв остальной части дома холодная вода отсутствует уже четвертый день. Зданием управляет компания Рижской думы «Rīgas namu pārvaldnieks» (RNP), которая, по словам жильцов, делает вид, что не видит проблемы и не заботится о своих клиентах.
«Мама пошла в филиал RNP, чтобы написать заявление о происходящем. Спросила сотрудников, что делать жильцам в таком случае? Не знают, что сказать. Почему все эти дни жильцам дома не подвозят питьевую воду? Присланный домоуправом сантехник осмотрел подвал и сказал, что ничего сделать нельзя, остается только ждать», - говорит Дарья.
Жителей смущает такое халатное поведение домоуправа, который требует регулярных платежей, но не предоставляет достаточно качественного сервиса. Доминик, проживающий на первом этаже, также отмечает, что длительное отсутствие холодной воды недопустимо:
«Одежда на исходе. Я надеюсь найти чистую одежду, чтобы пойти на работу. Невозможно включить стиральную машину. То же самое и с посудомоечной машиной. Это еще ничего. Рядом в доме пропала и холодная, и горячая вода. Это гораздо хуже».
В доме по улице Стрелниеку, 15 в прошлом году был проведен ремонт, проектом руководили сотрудники RNP, и, по словам жильцов, водопроводные трубы, проложенные в подвале, не имеют достаточной теплоизоляции, поэтому замерзли.
Представитель RNP Крист Лейшкалнс отказался лично отвечать на вопросы "Без Табу". Представители муниципального домоуправа уже не первый раз избегают отвечать на неудобные вопросы при личной встрече. Ранее такую практику практиковала и коллега Лейшкалнса Уна Греневица.
Только после вмешательства «Без Табу» сотрудники RNP наконец приняли меры, и после более чем недели ожидания подача холодной воды наконец была полностью восстановлена. Как сообщил в своем письменном ответе Лейшкалнс, была улучшена теплоизоляция труб дома.
Исследователь Рижского технического университета Сандис Деюс предположил, что вода в здании, скорее всего, замерзла в трубах. В таких случаях домоуправ может изменить ситуацию к лучшему с помощью относительно простых приемов.