Женщина привезла в приемную больницы Страдиня свою подругу, пострадавшую от падения. «В больницу прибыли в 2.00, были там до 9.00, в приемной ожидая какое-то известие. Отношение в регистратуре было криминальным!»
При этом дама встретила пожилую женщину, которая, будучи сама больна диабетом, и не имея с собой медикаментов, еды и воды, ожидала вестей о попавшем в стационар супруге.
«Меня это безразличие врачей и работников регистратуры очень «опустило на землю», - пишет автор послания в Latvijas Avīze. - Больница Страдиня есть и останется в моем воспоминании как ужасное место, куда никогда не хотела бы попасть! В регистратуре, насколько наблюдала, ко всем посетителям было грубое, непрофессиональное отношение.
Я понимаю — долгие часы работы, все устали, но мы все люди, которым в трудный миг необходима помощь. Немного любезности и будет другая атмосфера. Но да — там наверное им специальные психологи нужны для сотрудников, чтобы поняли, как контролировать свои эмоции и отношение».