Камеры видеонаблюдения размещены в нескольких местах здания, поэтому можно пересмотреть действия сотрудников ритуального агентства в записи.
Вия – старшая в доме, узнавшая о действиях сотрудников агентства от уборщицы, поэтому решила посмотреть записи с камер.
«У них были с собой носилки, но они ими не воспользовались. Тело поместили в мешок, который бросили на пол лифта. Это издевательство. Она и мухи за свою жизнь не обидела. Так с ней поступили… душа кричала. Она была очень хорошим человеком, а в той компании с ней так обошлись... Я не могу, у меня нет слов. Эта же компания 25 лет назад похоронила мою дочь, тоже вели себя плохо», - говорит Вия.
Журналисты связалась с сыном умершей, который до сих пор не готов рассказывать перед камерой о кончине матери. О действиях сотрудников похоронного агентства он узнал только от соседей. Пока сотрудники агентства были заняты в квартире, сын ушел на кухню, поэтому не видел, как мать вынесли из квартиры. «Я не видел видео, я все еще переживаю смерть матери», - рассказал он.
«Это ужасно. У меня нет слов. Это издевательство. Я понимаю, что это уже труп. Но вести себя так... Я в шоке. Я потеряла способность говорить. Это издевательство. Сын женщины был шокирован смертью матери, этим воспользовались сотрудники. Что хотели, то и делали», - считает Вия.
Журналисты показали записи с камер видеонаблюдения Мартиньшу Штрайхфелдсу, представителю отраслевой ассоциации, которая за годы перевезла более 300 трупов. По его словам, не использовать носилки допустимо, если, например, лестничная клетка слишком узкая. Специалист указывает, что на видео у сотрудников устаревшие носилки, которые не подходят для перевозки умерших в лифте.
«На таких старых носилках невозможно пристегнуть тело. Существуют специальные носилки. Покойного привязывают в нескольких местах, после чего носилки можно поднимать вертикально, а также вертикально заносить в лифт. С этической точки зрения все сделано не самым красивым образом. Покойного необходимо переносить на носилках. Этический кодекс предусматривает, что к умершим и их родственникам следует относиться с уважением», - указал эксперт.
Отметим, что сыну умершей не пришлось платить за услугу ни цента, все расходы покрывало пособие по случаю смерти.