Получить медицинскую консультацию в случае простого недомогания или обострения хронического заболевания можно будет круглосуточно в выходные и праздничные дни, позвонив на Линию консультаций семейных врачей по телефону 66016001. К специалистам можно обращаться и в том случае, если есть сомнения по поводу очного приема в срочном порядке или.
В Риге и других крупных городах Латвии все желающие могут получить медицинскую консультацию у дежурных врачей, которые оказывают помощь в пределах своей компетенции. С расписанием работы дежурных врачей можно ознакомиться на сайте НСЗ «vmnvd.gov.lv» в разделе «Где получить медицинскую помощь?».
При травмах, таких как ожоги, вывихи, переломы и т. д., или внезапных заболеваниях помощь оказывается в центрах неотложной помощи. В экстренных случаях, когда здоровью или жизни угрожает опасность, помощь можно получить в приемных отделениях больниц.
Если вы планируете ехать в приемный покой больницы, желательно связаться с ней по телефону, чтобы обсудить возможности получения помощи в соответствии с вашим состоянием. Например, есть приемные отделения, куда можно обратиться с подозрением на перелом кости или необходимостью наложить швы, и другие, где можно получить более специфическую помощь, например, при ожогах тела. НСЗ просит обратить внимание на то, что приемные отделения больниц не предоставляют финансируемую государством медицинскую помощь в экстренных случаях, не требующих планового лечения.
Например, если вы без сознания, у вас опасное кровотечение, вы получили серьезную травму — дорожно-транспортное происшествие, поражение электрическим током, пожар и т. д., у вас внезапная боль в груди, которая может указывать на сердечный приступ, внезапная слабость в одной руке, которая может указывать на инсульт, или любая другая ситуация, когда минуты имеют решающее значение для получения помощи.