Распоряжение относится к Министерству благосостояния, Государственному агентству занятости, Государственному агентству социального страхования (куда обращается много людей пожилого возраста, не владеющих государственным), Государственная трудовой инспекции, Государственной инспекции по защите прав детей и другим подведомственным учреждениям.
Речь идет об информации на сайтах, в социальных сетях, сообщениях для клиентов и интервью латвийским СМИ. Помимо государственного языка, министерство и подведомственные учреждения могут использовать в коммуникации только английский или официальные языки ЕС.
Минблагу и подведомственным учреждениям больше не разрешается требовать от сотрудников знания русского языка для выполнения трудовых обязанностей.
Единственным исключением для использования русского языка будет индивидуальное общение с клиентом, нуждающимся в критической услуге, например, с украинскими беженцами.
Эглитис надеется, что Сейм вскоре внесет аналогичные принципы в закон.