Доверие к государственному управлению в Латвии ниже, чем в среднем по Европейскому Союзу (ЕС), поэтому нужно много делать с помощью небольших ежедневных задач, чтобы повысить общественное доверие, сказал Янис Цицковскис, директор Государственной канцелярии на конференции.
Цицковскис отметил, что необходимо создать единое и эффективное государственное управление, обратить внимание на развитие человеческих ресурсов, качество политики и регулирования, а также на централизацию вспомогательных функций, умную рабочую среду, а также развитие инноваций.
При этом подчеркнув различные кризисы последних лет, Цицковский заявил, что "мы должны принять все эти кризисы, которые дополняют друг друга". Надо уметь реагировать не только на кризисы, но и уметь менять будущее. "Госуправление должно уметь готовить и формировать будущее", - сказал директор ОГА.