Fiat Metaverse Store не требует от клиентов использования гарнитур виртуальной реальности или другого оборудования благодаря платформе Touchcast Metaverse-as-a-Service, созданной на базе Microsoft Cloud. «Внутри» магазина покупателя встретит виртуальный гид, который расскажет о технологиях автопроизводителя и покажет автомобиль со всех сторон.
Клиенты могут подробно ознакомиться с работой информационно-развлекательной системы автомобиля, с различными режимами вождения и зарядки, а также настроить модель, выбрав её кузов, цвет, интерьер и любые другие желаемые функции. Кроме того, клиенты могут «проехаться» на новом Fiat 500 La Prima по La Pista 500, трассе на крыше здания Lingotto в Турине.
Магазин Fiat в метавселенной работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00 и в субботу с 10:00 до 18:00.