Согласно имеющимся данным, инцидент произошёл 5 января. Специалистам T-Mobile удалось оперативно заблокировать доступ к информационным системам компании. В настоящее время ещё не завершено внутреннее расследование, но уже известно, что злоумышленники получили разовый доступ во внутреннюю сеть оператора.
В сообщении сказано, что в руки злоумышленников попали разные данные клиентов T-Mobile, включая ФИО, адреса электронной почты и номера телефонов, а также адреса выставления счетов за услуги связи. Эти данные могут использоваться для проведения фишинговых атак или попыток взлома учётных записей клиентов T-Mobile на других ресурсах.
В заявлении T-Mobile отмечается, что вся украденная информация «широко доступна в маркетинговых базах данных и каталогах».
«Основываясь на нашем расследовании, на сегодняшний день можно утверждать, что счета и денежные средства клиентов не подверглись непосредственному риску из-за произошедшего события», — сказано в заявлении T-Mobile, которое было направлено в Комиссию по ценным бумагам и биржам США.
Компания также уведомила об инциденте правоохранительные органы и начала уведомлять клиентов, чьи данные могли попасть в руки хакеров.