По данным источника, далеко не все покупатели iPad Pro сообщают о зернистости экрана, что наводит на мысль о дефекте какой-то определённой партии устройств. В сообщениях пользователей сказано, что упомянутый эффект наиболее заметен, если использовать планшет при слабом освещении и установив низкий или средний уровень яркости экрана просматривать контент, в котором преобладают серые или приглушённые тона. Некоторые сравнивают этот эффект с фотографией, которая была сделана при высоком значении ISO и имеет визуальный шум.
На данный момент трудно сказать, является ли зернистость экранов новых iPad Pro дефектом. Дисплеи OLED могут иметь визуальную зернистость из-за некоторых факторов. Отдельные субпиксели в OLED-дисплеях могут различаться по размеру и форме, что приводит к появлению непоследовательной, неровной структуры или зернистости. Обычно этот эффект более заметен на больших дисплеях.
Различия в нанесении органических материалов также могут влиять на равномерность светового излучения. Кроме того, в OLED-дисплеях уровень яркости контролируется на уровне пикселей, а технологии управления питанием могут приводить к незначительному изменению яркости по всей площади экрана. Иногда это становится заметно по эффекту зернистости, который особенно виден в условиях плохой освещённости или при отображении однородных цветов.
Любопытно, что ранее аналогичные сообщения о появлении зернистости на экране поступали от владельцев смартфонов Samsung Galaxy S24 Ultra. Согласно имеющимся данным, именно Samsung поставляет OLED-дисплеи для 11-дюймовых iPad Pro, тогда как 13-дюймовые панели производит LG Display. На данный момент большая часть сообщений о зернистости экрана поступила от владельцев 11-дюймовых iPad Pro, но также есть несколько упоминаний 13-дюймовой модели.