По словам журналистов медиа, ранее сервисные центры компании ремонтировали любые виды трещин, появляющихся на экране смартфонов и умных часов — это покрывала стандартная гарантия. С июня Apple прекратит бесплатно оказывать услугу ремонта, если на экране iPhone или Apple Watch возникли микротрещины.
В компании уже обновили правила обслуживания в магазинах Apple Store и авторизованных сервисных центрах. Таким образом, в случае возникновения микротрещин, существенно не мешающих пользоваться девайсом, Apple заставит владельца гаджета платить за ремонт.
Журналисты медиа уточнили, что Apple и раньше довольно строго оценивала устройства, которые направлялись для гарантийного ремонта. Так, если кроме трещин на корпусе смартфона или часов есть следы физического воздействия, то специалисты фирмы могли отказать в обслуживании. В заключение авторы 9to5Mac заметили, что Apple все еще обязуется бесплатно устранять микротрещины на дисплеях iPad и Mac.