Животное заметили жители округа Исиоло в центре страны. Люди тут же связались с природоохранными организациями. Команда спасателей уже имела подобный опыт: время от времени гигантские животные попадают в такие ситуации, и предыдущий случай произошел здесь в феврале. Специалисты подготовили трактор и захватили необходимый набор инструментов. Слониху обмотали прочными ремнями. Доктор Эйвери поясняет, что ремни нужно располагать особым образом: так, чтобы испуганное животное не нанесло технике или людям повреждения: «В идеале ремни должны быть обернуты вокруг ее ягодиц, ниже хвоста. Затем трактор осторожно натягивает, а мы наблюдаем за слоном и положением ремней. Если все в порядке, трактор продолжает тянуть, пока слон не освободится от грязи и не встанет на устойчивую почву. Для этого не нужна большая команда – просто несколько человек с опытом и инструментами».
Операция по спасению заняла полтора часа. По мнению специалистов, слониха провела в «заточении» не менее 24 часов: она уже была слегка истощена. Но едва она оказалась на свободе, она побежала искать своих товарищей.