Ее мать стала жертвой перестрелки между ополченцами. Самостоятельно она бы уже не выжила в дикой природе, и в парке о ней заботился смотритель Андре Баума. В 2019 году, во время одного из обходов своих питомцев, он проверял телефон и вдруг обнаружил, что две молодые самки гориллы, Ндакаси и Ндезе, старательно копируют все его движения. Тогда он решил сделать селфи, и оба животных тоже принялись позировать. Фотография стала вирусной. О дружбе Андре и Ндакаси узнал весь мир; другой снимок на эту тему стал победителем конкурса Natural World Photography. 26 сентября Ндакаси умерла на руках Баумы. Перед тем она долго болела, и незадолго до смерти ее состояние резко ухудшилось. Врачи ничем не могли помочь, но ее верный друг оставался с нею до самого конца.
В национальном парке Вирунга говорят, что ее жизнь была символом выживания для всех уязвимых и вымирающих видов. По данным парка, в год ее рождения численность восточных горных горилл не превышала 720 особей на всей планете. В 2021 году их стало больше — около 1000, но и это — критически низкая цифра. «У Ндакаси был высокий уровень интеллекта, она была очень милой. Она помогла мне понять связь между людьми и большими обезьянами. Мы должны делать все, что в наших силах, чтобы защитить их. Я любил ее как ребенка, и ее жизнерадостный характер заставлял меня улыбаться каждый раз, когда я общался с ней», — Андре Баума.
Продолжительность жизни горилл достигает 40–50 лет. Однако в последние годы гориллы страдают от неизлечимых болезней и уходят из жизни раньше.