Довольно толково налаженная логистика и столовая оставляют хорошее впечатление. Жители Украины смогут оформить кризисные пособия, пособия по гарантированному минимальному доходу, жилищные пособия, сертификат на получение продуктовых наборов ЕС, а также получить социальную реабилитацию и психологическую поддержку.
Специалисты помогут оформить ребенка в школу или детский сад в Риге. Всем посетителям центра предлагаются SIM-карты латвийских операторов мобильной связи, а людям, остающимся в Риге, выдается э-талон на 20 поездок в рижском общественном транспорте, а также бесплатная подарочная карта на посещение Рижского зоопарка.
В центре работает Государственная пограничная служба, координацию жилищных вопросов обеспечивает Государственная пожарно-спасательная служба, а вопросы виз решают представители Управления по делам гражданства и миграции.